Bonjour à toutes et tous.
Je me présente Citron ! "Benjamin" 33 ans bidouilleur plutôt que consommateur…
 
Nouveaux sur le forum où j'espère trouver mon Samsaget Gamgie qui m'aidera dans ma quête…
 
Alors je vous expose mon souci, je possède une imprimante Hp color laser jet 4700 n.
J'achète des toners Hp générique, sur lesquelles je change la puce et mets celle officiel hp, car quand je mets le toner générique j'ai un message consommable hp non installé. Mais depuis hier gros soucis j'ai changé mon toner de couleur noire en modifiant à mon habitude la puce et la message "consommable HP non installé" je me retrouve donc à bloquer.
 
Ma question sera la suivante, une personne pourrait m'indiquer comment faire pour que mon imprimante accepte les toners génériques?
cela m'éviterait à chaque fois de changer la puce et surtout d'être plus serein.
 
Espérant m'être exprimé correctement.
Merci par avance

 
Je penserais à un problème de réinitialisation de la puce comme ce que j'ai eu avec des cartouches d'encrehttps://cartouchescertifiees.com/bl [...] ouches-hp/

Bonjour Patrick,  
Merci de votre réponse,  
mon imprimante fonctionne avec des toners et non des cartouche mais
je vais essayer votre solution cette après midi et reviens vous informer si cela à solutionner mon problème.