Bonjour,
J'ai besoin de conseils éclairés pour sauver mon imprimante.
Comme elle était encrassée, j'ai voulu, comme d'habitude la démonter pour la nettoyer. Je ne sais pas ce que j'ai fait, elle ne fonctionne plus et les deux voyants des cartouches restent allumés alors que les cartouches sont pleines.
J'ai certainement mal remonté quelque chose : j'ai en effet voulu démonter le support des cartouches en ôtant le composant électronique où se touve la nappe blanche derrière. À partir de là, plus rien n'a fonctionné.
Je ne sais plus quoi faire, merci de me venir en aide...[#002ad4]