en allumant l'imprimante , elle dit pb imprimante , consultez votre manuel où votre conseiller
en appelant un agent local , ce dernier me dit qu'il doit y avoir un problème de blocage
j'ai trouvé un genre de fil noir coincé dans le rouleau visible en ouvrant l'imprimante et en tirant dessus j'ai dû le couper
en remettant l'imprimante en service, elle ne donne plus de message d'erreur mais ne prend plus les feuilles
la feuille s'engage de travers et bloque
 
quelqu'un peut il me renseigner pour comment remplacer ce fil ou je ne sais s'il est interressant de remplacer le chargeur?
 
merci d' avance
 
bernard