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  Problème URGENT!! HP officejet Pro550

 


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Problème URGENT!! HP officejet Pro550

n°322860
Sandrine00​7
Posté le 17-09-2006 à 12:38:57  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Mon problème est le suivant: imprimante preseque neuve, cartouches changées, nettoyage tête impression ok, pas de message d'erreur: impression pas de noire du tout, et pas d'impression de texte même en couleur. Page de configuration imprimée: seul un dessin apparaît de bonne qualité.
Je n'y comprends rien!! Merci de vos conseils+++ :hello:

mood
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Posté le 17-09-2006 à 12:38:57  profilanswer
 

n°322864
jojo540
Posté le 17-09-2006 à 13:09:40  profilanswer
 

Si "presque neuve" encore sous garantie, donc ne touche à rien et rapporte-là à ton vendeur.

n°322877
Sandrine00​7
Posté le 17-09-2006 à 14:27:47  profilanswer
 

Merci, j'y pense...effectivement mais je voulais tout essayer avant au cas où un test ou autre chose que je n'ai pas fait aurait pu m'aider!


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