Bonjour,
J'ai récemment fait l'acquisition d'une imprimante Canon pixma mg5350. Lors de l'impression d'un document word contenant des images au format .jpg, le texte est imprimé mais pas les images et seulement celles au format .jpg.
Lorsque je convertis mon .doc en .pdf, aucun problème (visible) d'impression. Si j'imprime la photo .jpg à partir de l'aperçu d'image de vista, aucun problème non plus.
J'ai essayé d'imprimer par cable usb et par wifi, je constate la même chose.
Quelqu'un aurait-il une idée quant à l'origine du problème?
Merci d'avance et bonne journée!