lorsque je lance une impression, le mac l'envoie a l'imprimante mais ce qui sort c'est une frise de petit coeur et l imprimante beug totalement.
 
quelqu'un peut m'aider???
 
ce sont des fichiers illustrator que j'envoie ils sont dc assez lourds
 

et avec des fichiers type word ou excell ?
t'as reinstaller ?

excel et word je ne sais pas je n'est pas sur mon mac mais ma collègue m'a envoyé un fichier en pdf  et celui la s'imprime....

peut etre un pb de poid si tes pdf sont trop lourds effctivement ça peut poser pb.....
imprime le buro depuis ton mac et vois si ça fonctionne.....

Bon cela m'énerve en bref il imprime plus mes fichiers illustrator, xpress et acrobat mais il imprime des fichiers que j'ai reçue d'une collègue maquettiste(pdf)!! I NEED HELP!!!!

c'est ton pilote qui doit chier..... reinstalles

réinstaller...heu  oui mais on va dans quoi je suis un peu perdu sur le mac.
 
Pour désinstaller il faut mettre l'imprimante ds la corbeille je crois???
 
je suis nul désolé

oui faut la mettre a la poubelle puis tu repasses par le cd pour l'installer.

merci!! je vais essayé