Bonjour je viens d'acheter cette imprimante all-in-one.
L'imprimante et le scan marchent lors du test.
près lors de l'installation software tout ce passe bien jusqu'au moment ou je la connecte sur le port usb.
j'obtient ce message
c'est un message windows je pense
de son coté l'install continue mais bloque a 7/8 5min puis j'ai un message d'erreur comme quoi elle serait mal connectée pourtant windows la détecte
je comprends plus rien
j'attends votre aide merci