Cela ressemble plus à un problème d'ordi qu'à un disfonctionnement de l'imprimante. Pour en avoir le coeur net, essaie d'installer l'imprimante sur un autre ordi.
C'est un ordi récent ? Parce que s'il est un peu vieux (CPU lent, RAM insuffisante) il peut peiner à suivre, surtout si la photo que tu imprimes est en pleine page A4. Dans ce cas, essaie de quitter toutes les autres applications avant d'imprimer.
Si ça ne change rien, essaie de désactiver le système de file d'attente (clic droit sur l'icône de l'imprimante, option "propriétés", onglet "avancé", choix "impression directe" à la place de "mode spoulé" ).
Si ça ne change rien, essaie de désinstaller l'imprimante (clic droit sur l'icône, option "supprimer" ) puis de la réinstaller avec le CD.
