salut
 
l'imprimante que j'ai donnée à ma soeur déconne. le papier n'est plus "pris" du tout ou alors pas correctement, je vois pourtant rien qui est cassé dans les roulettes ou dans le mécanisme qui attrappe les pages..
serait-ce possible de corriger par des réglages via le pc ou çà ne peut être QUE mécanique..( donc C pour la poubelle)

ce sont les rouleaux qui attrappent la feuille qui doivent etre vieux et commencent a etre lisses, tout simplement.....tu ne donne pas le model ?

HP deskjet815c
 
çà se remplace ces rouleaux ?? çà m'arrangerait

essaye de les nettoyer pour arriver a imprimer pour terminer tes cartouches, ensuite change d'imprimante ça revient au meme prix que de changer ses cartouches.....

J'appuye ce que te propose xanack : Change ton imprimante et en attendant, essaye de nettoyer un peu les rouleaux et de mettre au moins du papier au 3/4 : ainsi, les rouleaux auront un poil moins d'effort à faire et le papier entrera plus facilement.... Mais ce n'est que du temporaire !!!

soit, mais saperlipopette, C des nouvelles cartouches justement !!

Mais essaye au moins ce qu'on te dis, à savoir de nettoyer et de bien mettre les 3/4 du bac en papier, le temps d'utiliser tes cartouches neuves !!!

oui oui ok, calmez-vous, l'imprim est pas chez moi hein, je fais que transmettre