Bonjour à tous!!
J'espère sincerement que quelqu'un ici pourra m'aider car ça fait un mois que je me prends le tête tous les jours pour essayer de faire marcher ma Canon. Alors elle marchait super bien, simplement plus de cartouches, j'en rachete, et comme je cherchais absolument le moyen de n'imprimer qu'en noir et que je ny arrivais pas, j ai voulu desinstaller le programme, pour le réinstaller avec de nouveaux paramètres.
Sauf que le CD d installation que je n avais utilisé qu'une fois et qui etait resté a l abris jusque la bien rangé s'est mis a buggé complètement, et impossible de le faire remarcher, et donc, de réinstaller mes pilotes et tout ce qui va avec, ni sur mon ordi, ni sur un autre!!! En magasin on ma dit d aller telecharger ce quil fallait sur le site de canon, je pense avoir trouvé le bon lien compatible avec Vista, mais depuis, l'imprimante n'imprime plus du tout!!! Peu importe ce que j'envoie à l'impression, la feuille me ressort toute blanche, sans rien....((((((
Personne ne peut m'aider, en magasins spé non plus, et toute seule ca me rend folle car jen ai besoin très très souvent!!! Est ce que j ai installé les mauvais pilotes (je ne pense pas...)? Me manque t-il qqch? Ya til dans les parametres qqch qui bloque l 'impresion? (mais si oui, quoi?). Je ne sais vraiment pas quoi faire, svp aidez- moi!!! (snif)
Merci