Bonjour,
voila j'ai un problème sur une application métier spécifique à mon travail... Voila je viens de m'installer une nouvelle imprimante une DELL 3010cn (laser couleur réseau). Or quand j'imprime une fiche client avec la photo du client, tout s'imprime SAUF la photo. Par contre quand j'imprime la même fiche avec mon ancienne imprimante HP Officejet, là photo s'imprime.
Dell dit que c'est un problème du logiciel.
L'éditeur du logiciel dit que c'est un problème de l'imprimante.
 
J'ai fait un test avec un document word dans lequel j'ai inclus des photos : pas de problèmes...
 
 
Vous en pensez quoi ?
 
C'est un problème d'imprimante ou de logiciel ?

T'es essayé avec des drivers a jour?
on sait jamais..
et avec un autre logiciel que word?

non et non... mais je vais essayer cela demain... (enfin si j'ai le temps).