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  canon MG5750 + W11:réinstall à chaque utilisation

 


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canon MG5750 + W11:réinstall à chaque utilisation

n°1037896
yoyo778
Posté le 24-05-2022 à 17:46:57  profilanswer
 

Je tente un topic ici mais sans grand espoir, vu que les problèmes d'imprimante peuvent venir de plein de soucis différents....  :o  
 
Depuis plusieurs mois (depuis mon passage à W11 en réalité) sur ma canon pixma MG5750 j'ai un message d'erreur à quasi chaque utilisation : problème de connexion avec votre imprimante", bloquant donc toute impression ou utilisation du scanner intégré
 
-ce que j'ai testé : suppression, redémarrage puis réinstall des pilotes : taux de réussite : 50 %. Quand ca échoue je recommence dans la foulée ou le lendemain (selon ma patience)
-mail à canon : délai de réponse 2 ou 3 semaines
-par hasard, me suis baladé dans le gestionnaire des périphériques pour supprimer l'imprimante dans l'onglet scanner, redémarrage du pc, puis de l'imprimante : REUSSITE ! elle est reconnue, je peux donc imprimer avec  :sol:  
 
Le souci est qu'il faut que je fasse cette dernière démarche ... à chaque impression : pas pratique du tout  :sweat:  
 
Quelqu'un aurait une meilleure solution ? je sèche  :pt1cable:  
 
L'objet du délit (pas récente mais marche encore et n'est pas un gouffre financier pour quelques impressions par semaines) :
https://www.cdiscount.com/pdt2/9/3/0/1/700x700/non8122402801930/rw/imprimante-multifonctions-canon-pixma-mg-5750.jpg


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Posté le 24-05-2022 à 17:46:57  profilanswer
 


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