Bonjour à tous...
 
          Voilà, je me pose la question suivante : quelle peut être l'origine du problème se traduisant par la 'symptomatologie' suivante -=> sur ma "Canon BJC 6100", bien qu'ayant installé une tête d'impression neuve !, il me manque la couleur bleue ??? J'ai bien sûr également mis une cartouche bleue neuve !!!
 
          Est-il possible que celà soit un problème de driver ??? ça m'étonnerait quand même mais ds l'affirmative (!), une ré-installation du driver pourrait-elle solutionner le problème ?
 
          Merci à ceux qui tenteront et/ou sauront m'apporter une solution ...  
 
          Bonne journée à tous .... et bonne suite ...
 
          Novale ... .. .    

As-tu fait un alignement des têtes?

 Bonjour 'jojo540'...
 
    Bah, de tête (!), je ne sais plus (?) mais je sais que lorsque l'on installe une nouvelle cartouche  (en l'occurence une 'bleue') -=> il est demandé de procéder à cet alignement des têtes donc en théorie je pense l'avoir fait mais je vais retenter cette opération !!!  
 
    Je te tiens au courant... ceci va prendre un peu de temps car ma fille est repartie sur Limoges avec l'imprimante donc il faut que je le lui fasse savoir !!!
 
    Encore merci et à plus tard.   Novalee ... .. .    

...  juste pour 'up_load' ... Thank's ...

Tu crois qu'en remontant ton topic ça va inciter ta fille à te dire si elle a fait un alignement de têtes?

...salut ...
 
   Non, bien sûr !!! mais je suis quasiment sûr d'avoir procédé à cette opération car celà est 'formellement' conseillé/recommandé lors du changement d'une cartouche (noire et/ou couleur)...
 
   Je faisais ce 'up-load' pour tenter d'avoir de nouvelles réponses...
 
   Je vais pas tarder à récupérer cette imprimante donc je referai cette opération.
 
   Merci tout de même...
 
   Bonne suite...
 
   Novalee..