Bonjour,
Depuis l’achat de mon imprimante CS410dn (modèle 5027-430), il y a moins d'un an , j'ai remplacé les toners d'origine noir, cyan et magenta.
Depuis que j'ai remplacé le toner magenta (il me semble , dès que j'imprime en couleur, j'ai une trainée (verticale) de points magenta sur toute la feuille   , mais pas lorsque j'imprime en noir et blanc. Aussi, je souhaiterais savoir si quelqu'un a déjà eu ce problème ?  
Que puis -je faire ?
Je vous remercie
Valérie