Bonjour,
 
Dans le journal des événements j'ai cette erreur 9 fois sur les 10 messages :
54.1400 Erreur de capteur CPR (Color Plane Registration)   . Le 10ème est bourrage papier.
 
J'ai bien des problèmes lorsque le document imprimer contient du rouge. Il y a bien du rouge mais en très faible quantité. Le rouge sort orange.
 
Que dois-je faire ?
 
 
Salutations
 
 

Vérifie ta cartouche rouge déjà.

Bonjour,
Merci pour la réponse.
La cartouche était pleine à 14%, mais je l'ai tout de même changer et même avec une HP à 100% j'ai le problème.
 
A+

Essaye de nettoyer les capteur présent sur le transfert belt et la carcasse de l'imprimante

Merci pour ta réponse.
J'ai tout nettoyer à l'intérieur, soufflette puis aspirateur.
Puis chiffon avec du produit à vitre, sur tout sauf le film du tambour.
Puis avec un coton tige 2 diodes.
Et à chaque fois un étalonnage.
Mas ce tout dernier essai :
lorsque j'imprime un mot (de 10 lettres) en couleur rouge, il commence orange pour finir presque rouge

Après consultation du journal, nouveau message :  
54.1400 Erreur de capteur CPR (Color Plane Registration)
 
A+

Ok il y a une chose à faire maintenant, c'est nettoyer la vitre de ton laser rouge. As tu déjà démonter une laser? laser couleur?

Merci pour ton suivi.
Non je n'ai jamais démonter de laser. Coté mécanique pas de problème, pour le reste ?
Mais qu'es-ce la vitre du laser rouge ? Cela ressemble à quoi et ou cela est situé ?
A+

C'est simple si tu n'as pas peur de visser et devisser, et si t'es un minimum manuel. Je vais essayer de trouver le pdf pour acceder au laser.

Pas de problème pour visser et dévisser, coté manuel cela va.
Merci de ton aide.

Su le site de HP, il est possible de trouver cela :
http://partsurfer.hp.com/media/dia [...] 17/7-8.gif
 
J'ai démonter nettoyer les 2 miroirs (qui regarde vers le haut), puis remonter. Les premiers essais sont positif.
 
Comment au bout de 2ans 1/2 les miroir sont-ils aussi sale ?
A+

Si tu as réussi c'est super, j'ai un gros pdf avec les explications point par point mais je ne l'ai pas trouvé pour ce modèle!
Cela arrive... cela dépend de l'environnement, la protection... etc.

Merci de ton aide.

Hello !
Je relance ce vieux topic de 2010, car j'ai le même problème de capteur CRP sur une HP plus récente (Laserjet MFP M280nw achetée en 2018), et ce topic est le seul de tout l'internet mondial à proposer une solution qui avait l'air de fonctionner, à savoir nettoyer les miroirs du laser.
Mon problème d'impression : j'ai 4 toner XL originaux HP neufs installés ; c'est donc clairement pas un problème de toner ; j'ai uniquement des problèmes avec les tons clairs ; lorsque que j'imprime la page "état des consommables", les 3 couleurs sont imprimées correctement, bien foncées ; mais lorsque j'imprime des documents avec des teintes plus claires, ça imprime rien ; ça sort blanc ; et les images ou photos sortent moches parce qu'il manque les tons clairs. J'ai effectué une dizaine de fois les opérations de maintenance, nettoyage, calibrage, rien n'y fait.
Et j'ai pleins d'erreurs qui s'affichent dans le relevé des événements : 54.1400 Erreur de capteur CPR (Color Plane Registration). 54.1102 Erreur plage de densité magenta et 54.1103 Erreur plage de densité jaune.
Et comme j'ai pour 500.- CHF de toners neufs dans l'imprimante, j'aimerai bien essayer de nettoyer ces foutus miroirs des lasers, puisque pat_oche a l'air de dire que ça avait fonctionné pour lui.
J'ai juste aucune idée de où ils se trouvent, à quoi ils ressemblent, leur taille ... il devrait y en avoir 4 ? 1 en dessous de chaque toner ?
J'ai besoin de dévisser des choses ? Ou je devrais trouver ces miroirs facilement sous le compartiment des toners ?
Merci d'avance à celui/celle/ceux/celles qui pourra pourront m'aider