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  Imprimante Canon TS8150 bloquée

 


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Imprimante Canon TS8150 bloquée

n°948236
pereguilou
Posté le 24-02-2018 à 17:02:29  profilanswer
 

Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante canon TS8150. Très zoulie, mais à la mise en marche elle persiste à afficher une erreur 1851. A l'écran : demande de sortie de "output tray"et une image de la cassette de papier. Sur les sites Canon, l'erreur 1851 correspond à :
erreur 1851
Cause
 
Le bac de sortie papier est sur la position Impr. étiq. disque.
Que dois-je faire ?
 
Retirez le bac de sortie papier de la position d'impression d'étiquette disque.
 
Ensuite, sélectionnez OK sur l'écran tactile.
Rien ne marche ! que faire ?

mood
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Posté le 24-02-2018 à 17:02:29  profilanswer
 

n°948308
pereguilou
Posté le 25-02-2018 à 17:20:16  profilanswer
 

Problème résolu. Je n'avais jamais utilisé l'imprimante et ne la connaissais forcement pas ! Bref, le tiroir de sortie (au dessus du bac à papier) était effectivement en cause, repositionné tout est rentré dans l'ordre...


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