Bonjour, les toners génériques n'y sont pour rien, par contre c'est peut être le tambour (/groupe de chauffe) qui est arrivé au bout (normalement dans les paramètres on peut voir combien il y a eu de tirages effectués), j'ai eu ça sur ma Dell, un nouveau tambour et c'est reparti comme neuf (tambour à changer tous les 20.000p sur mon modèle), après faut voir si ça vaut le coup, voir le prix du tambour par rapport à une imprimante neuve.