Bonjour, il faudrait préciser le soucis, il peut être multiple, si elle est branchée sur un autre ordi, il faut la partager sur l'ordi où elle est installée pour pouvoir imprimer à partir d'un autre ordi (impression réseau), et sur cet autre ordi, si l'imprimante a été installée en local, il faut la ré-installer en réseau pour pouvoir la détecter en réseau (on se retrouve avec 2 imprimantes, une locale et la même en réseau).
Si c'est sur l'ordi où elle est installée et reliée que ça ne fonctionne pas, vérifier qu'elle soit bien déclarer par défaut ou tout du moins qu'elle apparaisse dans la liste des imprimantes dispo quand on lance une impression, une manip simple qui résout souvent les problèmes est de désinstaller/ré-installer, est-ce que l'ancienne imprimante HP a été désinstallée, parfois ça peut influer quand l'ancienne est de même marque, il y a certainement un élément perturbateurs sur 1 des 2 ordis où ça ne fonctionne pas.
Message édité par remcol le 01-08-2016 à 14:24:58