Salut à tous
J'ai une lexmark z22 jet printer, qui a tjrs fonctionné au top.
depuis que je suis passé au sp2, plus moyen de la faire fonctionner!
Quand je fais : ajout d'une imprimante, j'ai la réponse suivante :
impossible d'installer, le service spouleur ne fonctionne pas.
J'ai regardé dans "services.msc", et le spooleur est censé démarrer automatiquement, par contre quand je double-clique sur la ligne correspondante, je vois qu'il ne marche pas (arrêté); je clique sur "démarrer" au milieu de la fenêtre et j'ai le message suivant:
erreur 1068 : le service ou groupe de dépendance ne peux pas démarrer.
J'ai essayer en rebootant, sans succès.
Si vous pouviez m'aider...
Merci d'avance, j'ai absolument besoin de mon imprimante.