Bonsoir à tous
 
Je viens de récupérer par ma copine une imprimante laserjet IIIP (je sais c'est pas le dernier cri).
J'ai installé les drivers par défaut de Windows Xp en sélectionnant le même nom d'imprimante.
 
Seulement voilà, la seule chose qui s'imprime est une page de test !
 
 
Quand je lance une impression voilà ce qu'il se passe au bout de 15 secondes :
 
Imprimante : CP CHRG LETTER avec CP qui clignote + diode verte à côté du bouton FORM FEED Continue qui clignote
PC : Erreur - Il n'ya plus de papier - Impression en cours
 
Pourtant j'ai bien sûr du papier, j'ai essayé de le remettre.  
 
Il n'ya que la page de test qui s'imprime. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?
 
Merci de m'aider.

verifie que le format papier que tu envoi a l'imprimante et bien du a4 et pas du Letter

je confirme..... c'est le format du papier qui lui plait pas. faut regarder dans les menu de l'imprimante et dans le pilote ("A4" et non pas "letter" ou autre)

Salut merci pour vos réponses
 
Je n'arrive pas à mémoriser le format quelle est la touche qui permet de mémoriser les réglages sur la IIIP ? Je choisis bien sûr avec + et - mais après pour confirmer et enregistrer les réglages ?
 
Vous avez une idée ?

Le format est bel et bien A4 que ce soit le pilote ou le format d'imprimante.
En revanche, pour tester j'ai changé le bac (car yen a 2 sur celle-la). Et au lieu de faire :
 
Imprimante : CP CHRG LETTER avec CP qui clignote + diode verte à côté du bouton FORM FEED Continue qui clignote  
 
Elle fait :
 
Imprimante : BM CHRG LETTER avec BM qui clignote + diode verte à côté du bouton FORM FEED Continue qui clignote  
 
Le message est toujours le même elle n'a plus de papier selon Windows.
 
Qu'en pensez vous ? L'imprimante est morte à votre avis ?

Je crois voir le bout du tunnel. Quand je vais dans les propriétés du document non imprimé, le format est Lettre US 215,9mm * 279,4 mm alors que le A4 est séleoctionné sur l'imprimante et sur Windows. Pourquoi le format est il changé à votre avis ? Désolé de multiposter mais j'ai vraiment besoin de votre aide

Bonsoir
 
La page de configuration de votre III P serait la bienvenue ...

Bonsoir,
 
Aussi tôt dit aussi tôt fait. Voici la page de test.

pas la page de test, la page de configuration via les menus de l'imprimante....

J'ai mis un peu de temps à répondre mais l'imprimante n'est pas mal configurée.
 
J'utilise Open Office comme traitement de texte. Ce sont des documents anglais que j'essayais d'imprimer en tous cas. En faisant Page > Mise en Page le format était bien sur Letter bizarrement d'où mon erreur. Ca fonctionne parfaitement maintenant. Excepté les images qui ont plein de petits points. on dirait qu'elle sont tramées ? Vous voyez d'où ça peut venir.
 
En revanche j'aimerais imprimer des enveloppes au format C6(11,4 X 16,2 cm) et n'y arrive pas comment faîtes vous ?
 
Merci encore pour votre aide

bonjour, je relance le sujet car j' ai le même soucis avec ma IIIP aussi " BM CHRG letter " , ce problème est venu d' un coup , je l' ai essayé sur 2 PC différents , plusieurs logiciels et toujours pareil , je pense à 99% que ça vient de l' imprimante mais comment faire ? lors de son init elle affiche bien A4 PRET mais quand on lance n' importe quelle impression elle se met en alarme ... un capteur de papier qui délire ? je ne sais plus quoi faire ...

peux tu imprimer une page de config et la poster ici.....

alors j' ai réussit a la faire repartir mais c' est bizarre , je suis allé dans le menu de l' imprimante ( pas sur le pc ) , dans FRMT BM , au lieu de selectionner A4 j' ai selectionné LETTER vu qu' il me demandait des lettres , et là ça fonctionne comme avant sauf que sur l' écran de l' imprimante il est maintenant affiché 00 PRET LETTER , je crois que je vais laisser comme ça , pour ce qui est de la config , tu voulais quoi exactement ?

la config des bac justement.....
a vue de nez, il doit y avoir un conflit entre la config des bacs en dur sur l'imprimante et celle de ton driver.....