voici une machine qui travaille très bien en impression normale de documents.
lorsque la page est chargée en couleur ( par ex page démo ), il y a un bourrage.
la copie s'enroule dans le four.
j'ai nettoyé les cylindres du four sans résultat.
le papier est tout à fait correct mais le client travaille avec des toners non HP et j'ai demandé qu'il se procure et installe des consommables d'origine.
si vous avez une soluce...
 

Bonjour
On peu penser à un papier de faible qualité et qui rend le toner
faire un essai avec un papier provenant d'une autre source.

 
je passerai ce lundi chez mon client et prendrai mon papier pour un test !
je te ferai suivre l'info.
merci pour ton conseil !
 

 
 
changer le papier n'a pas résolu le problème.
il me reste l'espoir que le remplacement des consommables pourris par des cartouches HP soit utile.
sinon il reste le four à remplacer, mais il n'est qu'a 50 % de sa vie...