je viens de faire l'acquisition d'une imprimante tout en un hp psc 1215. or ,j(ai un gros problème pour l'installation.mon pc la détecte mais ne peut l'installer et j'ai un message d'erreur du genre "ne trouve pas le logiciel permettant l'installation du matériel" alors que le cd rom est dedans!je sais que ça n'est pas un problème de l'imprimante ni du logiciel que j'ai fait échangé et j'ai tenté de mettre mon imprimante sur mon orinateur fixe et sur mon portable et à chaque fois,l'installation échoue!
bref,je suis pas super douée en informatique mais j'ai suivie les instructions à la lettre et je sais plus quoi faire!
au secour!!!!!!!!!!!!!