Bonjour,
J'ai une imprimante Brother MFC 5895cw avec laquelle je n'ai jamais eu de problèmes.
J'ai Windows 10 version 1909.
 
J'ai eu une mise à jour à faire :
 
Les mises à jour
 
Redemarrage
 
Je fais "ignorer pour le moment".
 
 
Le problème est que depuis ces mises à jour, mon imprimante ne veut plus imprimer. En fait, l'imprimante fonctionne au poil (depuis smart ou tablette en wifi)
Quand je lance l'impression depuis le pc, l'imprimante sort de veille mais en reste là ; pas d'impression.
 
J'ai déjà tout désinstallé et réinstallé : que dalle.
 
Je vois le document s'inscrire dans les travaux d'impression mais il disparait aussi sec.
 
J'ai aussi fait la mise à jour vers Windows 2004, mais ça n'a pas réglé le problème.
 
Question : - Quelle est la mise à jour qui me crée problème et comment ne plus la télécharger ou la désinstaller ?
 
Merci    

Bonjour, il y a apparemment quelques problèmes d'impression avec les m.a.j, je serais toi je les annulerais, tu vas dans paramètre (roue crantée par le bouton démarrer/arrêter), puis "mise à jour et sécurité", "afficher l'historique des mises à jour", et désinstaller des mises à jour.  
Ensuite pour ne plus être embêter temporairement, tu peux interrompre les m.a.j pendant 35 jours dans option avancées de windows update, ça devrait laisser le temps à microsoft de corriger tout ça, la m.a.j 2004 provoque aussi des problèmes d'impression sur certains ordis, il est urgent d'attendre ;-))

Merci    
 
j'ai remarqué après l'install 2004 l'ajout d'une imprimante "Brother MFC-5895CW Printer (copie 1).
 
Donc, j'ai complètement désinstallé mon imprimante et j'ai fait la mise à jour vers 2004 ; Windows m'a créé "Brother MFC-5895CW Printer" et ça fonctionne.
Le problème est que je n'ai pas les utilitaires qui vont avec.
 
Pour le moment je laisse comme ça