Salut !
Afin de résoudre un problème de configuration de mon imprimante, je cherche un moyen de la désinstaller complètement de mon ordinateur. Mais malgré tous mes efforts et l'aide de la hotline HP, mon PC continue de la "reconnaître" dès que je la connecte sur un port USB et génère systématiquement une erreur dans la procédure d'installation automatique ("Port spécifié inconnu" ).
Si quelqu'un connait une procédure me permettant d'effacer totalement de la "mémoire" de ma bécane cette imprimante afin de pouvoir procéder à une nouvelle installation "propre" ça m'intéresse beaucoup !
Merci d'avance !

tu as fait la désinstallation 4 (ou5) niveaux ?  
 
c'est la procédure de hp mais je t'avoue qu'il y avait encore de process hp qui tournaient derrière...

Oui, j'ai vraiment tout fait pour m'en sortir... En vain !
Finalement, l'alimentation de mon PC a laché et je l'ai changé. Du coup, j'ai tout réinstallé et ça marche sans problème...
Merci pour la réponse !