Salut,
J'ai eu le même problème (mais en Anglais), voici la solution donnée par un technicien HP:
Accéder au service menu :
Appuyer simultanément sur « Annuler » et « Marche arrêt », le message « Enter key combo » s'affiche.
Appuyer en séquence sur « numériser » (bouton bleu), bouton « copie couleur » (bouton) vert, et le bouton « copie noir » (bouton gris).
2 Dans le service menu, défiler (bouton gris pour descendre et bouton gris pour monter) jusqu'à reset menu et valider (bouton vert)
Pour semi full reset, défiler jusqu'au semi « full reset ».
Pour faire un language reset, défiler jusqu'à « language reset »
3 Rallumer l'imprimante manuellement.
4 Suivre les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'imprimante.
A+