Bonjour, j ai un probleme d impression avec ma canon multifonction 600. Plus aucun document ne veut s imprimer. Lorsque je lance une impression, l'icone apparait bien, mais rien ne se passe. Aucun document n'est conserve en attente d'impression comme si le document etait bien imprime.
L'imprimante ni le cordon ne sont en cause ( j ai fait un test positif avec un portable ) . Les derniers drivers ont bien ete mis a jour.
Solutions effectuees :
* restauration a une date anterieure : rien donné
* reinstallation de multipass suite 4canon par dessus : impossible , l'installation bloque au moment ou il recherche l'imprimante : j ai debranche a plusieurs reprises le cable usb et reboote le poste : nada !
* desinstallation de multipass suite 4 canon : erreur " impossible de lancer c:programf iles\installshield installation information\ ... mpmaster.ex "
Bref, l'impasse totale !!!
Qui pourra me sortir de là ???
Merci d avance