Bonsoir,
qq peut il m'aider à propos d'une panne mysterieuse de ma nouvelle imprimante CANON MP 780 ?
L'écran LCD indique le message " degagez papier et appuyer touche OK ".
Seulement, il n'y a pas de paier bloqué et il n'y a pas eut de bourrage papier.
Cet incident est intervenu après que j'ai débranché l'appareil pour le déplacer, et après l'avoir rebranché.
Je précise que le mp 780 est neuf : livré le 18/01/2006.
Je précise aussi que lorsque je rallume maintenant l'appareil, il se produit un bruit au niveau de l'entrainement des galets papier (genre engrenage qui n'accroche pas....), et c'est alors qu'apparait le message.
J'ai regardé si je voyais qq chose de coincé, mais je ne vois rien.
Je ne peux en sortir et utiliser le copieur fax imp.
J'ai siganlé par mail le pb à Canon, et j'attends leur réponse.....
merci à vous si celà vous est déjà arrivé.
PATJ
