Salut à tous !
J'ai besoin de vos conseils avisés car j'ai un gros problème avec ma i850...
Ce matin, j'ai lancé une impression. La première page se passe bien, et le début de la 2e aussi. Puis, subitement, la page est devenue blanche. Je laisse passer et la 3e page se lance, elle aussi toute blanche. Etonné, j'annule l'impression avec le bouton du haut et cherche à voir où est le problème...
Je n'ai rien trouvé d'anormal, et j'ai donc baissé le capot. Mais depuis, impossible de lancer la moindre impression : dès la mise sous tension de l'imprimante, la lumière clignote en orange et les têtes sont immobiles, même lorsque j'ouvre le capot...
Le pilote de l'imprimante me dit qu'il a un problème sur les têtes d'impression, mais il est impossible de vérifier s'il y a effectivement un problème, puisqu'elles restent toujours cachées tout à droite même capot ouvert !
D'où mes questions : quelqu'un a-t-il déjà eu un problème similaire, et si oui, a-t-il été résolu et comment ? Et si mon imprimante est morte, qu'est-ce que je fais ? Y a-t-il un modèle pas cher qui puisse me convenir comme la i850 me convenait ?
Merci par avance !