Bonjour,
 
A la suite de l'échange de la cartouche d'origine par une cartouche générique "compatible", la couleur noire n'imprime plus du tout.
Aucun message sur l'écran lcd, hormis la mention "100% normale".
Existe t il une méthode pour accéder à la tête du noir ?  L'eau déminéralisée injectée à l'aide d'une seringue dans le puits de la cartouche du noir pourrait elle être la solution ?
 
Merci d'avance pour votre aide.