Bonsoir,
après m'avoir fait des impressions de plus en plus sales (dépot général en fond de page), l'imprimante vient de faire un beau bourrage papier, avec une feuille coincée dans la mécanique.
C'est ma première laser, et donc je ne sais pas trop quoi faire. J'ai retiré le toner pour tirer une partie de la feuille, mais l'autre partie placée à l'endroit de l'impression ne lache pas la feuille... y'a un bouton pour décoincer le mécanisme d'entrainement du papier ?
sinon qu'est ce que je peux faire ?
merci pour vos éventuels coups de main...