Bonjour,
j'ai une amie qui a un problème avec son écran fp5315. Je ne suis pas sur place.
Contexte : après un redémarrage dû à l'installation d'une nouvelle appli (qui n'a à priori rien à voir avec l'écran - il s'agit de drivers pour un lecteur mp3), l'écran n'affiche plus que des bandes verticales multicolores.
Symptômes :
- affiche uniquement des bandes de couleur
- l'ordi en lui-même semble marcher (cf. les sons de msn)
- l'appui sur les touches "menu" ou "auto" de l'écran ne donnent rien
- débranché de la tour, l'écran se met en veille
L'ordinateur a été redémarré plusieurs fois sans succès.
La personne n'a pas à disposition d'autre ordi pour tester l'écran ni d'autre écran pour tester l'ordi (pas pour l'instant du moins).
En attendant, quelqu'un aurait-il une idée, ou a-t-il eu un problème similaire.
Dernier truc : quelqu'un connaît-il la durée de garantie constructeur de cet écran (par flemme car je dois pouvoir le trouver).
Voilà. Merci d'avance.