Bonjour à tous,
J'ai acheté il y a environ 6 mois un écran AOC bas de gamme (1080p60 21.5" à 120€ environ) en boutique LDLC.
Bien que je sois pleinement satisfait du rapport Q/P de cet écran, je viens de m'apercevoir qu'il a malheureusement un pixel mort.
Du coup, je voulais savoir si:
1) Quelqu'un avait déjà eu affaire au SAV d'une boutique LDLC pour ce type de problème?
2) Un pixel mort sur un écran est-t-il un motif de retour en SAV valable?
3) Comment est-ce traité ? est-ce que l'écran est renvoyé par LDLC au constructeur pour réparation/échange, ou est-t-il possible d'obtenir un avoir pour éventuellement racheter quelque chose de meilleure qualité ?
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de me lire
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