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  Où trouver le PID (Product ID) sur une Microsoft Wedge pour garantie ?

 


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Où trouver le PID (Product ID) sur une Microsoft Wedge pour garantie ?

n°712311
cageandfis​h
Posté le 13-11-2012 à 15:13:16  profilanswer
 

Bonjour à tous,  
 
j'ai acheté il y a moins de 2 mois une Microsoft Wedge Touch Mouse dont j'étais très satisfait.... jusqu'à ce qu'elle tombe en panne :-(
 
Donc je me dis, "faisons marcher la garantie", sauf que.... sur le site Microsoft, il faut saisir un numéro d'identification du produit (PID)... qui ne figure nulle part ! Ni sur la souris (minuscule) ni sur la boite.
 
Je précise qu'il s'agit bien évidemment d'une originale achetée dans sa boite, sur Pixmania.
 
L'un d'entre vous pourrez t-il m'indiquer où pourrait se trouver cet ID ? Si vous avez une Wedge, avez un tel n° sur votre matériel ?
 
Ou une combine pour faire marcher la garantie, car Microsoft oblige, il n'y a aucun support ni téléphonique, ni email, ni Tchat.... tout se fait sur le site, où il faut cet ID.
 
Merci pour votre aide !


---------------
CM : GIGABYTE MA78G-DS3H / CPU : AMD PHENOM II  920 (box) / Mémoire : KINGMAX 2x2 Go 1066 MHz (KLEE88F-B8KB5) / DD : SAMSUNG - Spinpoint F1 - 1 To (1000 Go) 7200 t/m SATA II / DVD : SAMSUNG - SH-S223F / Boitier : Silverstone LC10M
mood
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Posté le 13-11-2012 à 15:13:16  profilanswer
 


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