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  Support ATI : moi je dis bravo!

 


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Auteur Sujet :

Support ATI : moi je dis bravo!

n°1146604
Pentier
Posté le 01-02-2002 à 23:15:21  profilanswer
 

Le forum, il ya des jours on dirait le journal télévisé : que des problèmes et des mauvaises nouvelles...
 
Moi, je tiens à exprimer ma joie : j'ai une radeon VE powered by ATI (pas une vraie ATI donc) fabriquée par Palit sous le nom de Daytona. Il me manquait les câbles pour relier la carte à ma TV. Après avoir dépensé quelques dizaines d'euros en câbles en tous genres, je n'y arrivais toujours pas. Bref, en désespoir de cause je contacte ATI pour savoir ce que je peux faire.
 
Et bien, ils m'ont envoyé gratos les câbles que normalement on peut acheter sur leur website. Et je leur ai dit en plus que c'était pas une vraie ATI. Pas grave ils m'ont dit. Châpeau bas messieurs, mesdames de chez ATI.
 
Et maintenant, ca marche. Je suis content. :)  
 
Voilà. :hello:

mood
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Posté le 01-02-2002 à 23:15:21  profilanswer
 

n°1146608
Titoine42
Posté le 01-02-2002 à 23:17:24  profilanswer
 

moua aussi I :love: ATI

n°1146614
reset
Posté le 01-02-2002 à 23:18:41  profilanswer
 

ah ils commencent à avoir des remords d'avoir foutu la merde en appellant ATI RADEON 8500 plein de cartes différentes.
Que diriez vous de trouver des Athlon XP 2000+ cadencé à 4 fréquences différentes sans autre distinction ?!
ATI  :gun:

n°1146624
grizlie
Posté le 01-02-2002 à 23:21:37  profilanswer
 

:bounce:

n°1146723
Pentier
Posté le 01-02-2002 à 23:56:12  profilanswer
 

bon allez up car je suis vraiment content...

n°1146746
seb91
Posté le 02-02-2002 à 00:03:29  profilanswer
 

Depuis qq années, g eu que ca :
- Mach64
- XpertWork 98
- Fury 16Mo
- et maintenant la RADEON 8500
 
jamais une seule déception :
moi aussi, I :love: ATI

n°1146838
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:35:51  profilanswer
 

:ouch:  
gratos ? à mon avis, c un coup de chance...

n°1146848
grizlie
Posté le 02-02-2002 à 00:38:29  profilanswer
 

XpertWork pci 8mo
3DRage pro 8 mo
rage furry 32 mo
radeon 64DDR vivo
radeon 8500 box(275*275)
 
 
ATi c' :ange:

n°1146849
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:38:34  profilanswer
 

mouyou a écrit a écrit :

:ouch:  
gratos ? à mon avis, c un coup de chance...  




 
Non car j'ai pas tout dit...
 
J'ai eu un contact via le distributeur en Belgique qui m'a mis en contact avec l'Allemagne. J'ai reçu aujourd'hui mon câble S-Video/Cinch.
 
J'ai aussi voulu acheter les câbles via le site ATI mais d'abord j'ai envoyé un mail pour savoir quels câbles je devais commander et à quel prix? Elle m'a répondu qu'elle me les avait commandé et que je les recevrais gratuitement. Et je les ai eu hier en provenance d'Irlande.

n°1146856
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:40:28  profilanswer
 

:??:  
chapeau ATI...

mood
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Posté le 02-02-2002 à 00:40:28  profilanswer
 

n°1146859
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:41:19  profilanswer
 

mouyou a écrit a écrit :

:??:  
chapeau ATI...  




 
C'est ce que je disais... :)

n°1146863
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:42:09  profilanswer
 

allez, tiens, moi qui n'aime pas ATI,
UP...
c tellement rare qque chose de gratos...

n°1146870
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:45:43  profilanswer
 

Ca me rappelle aussi il y a quelques années, j'avais un volant Thrustmaster avec pédalier. Il coûtait la peau du c... Sous garantie, il y a un ressort qui lâche dans le pédalier. Retour SAV (en France - je suis en Belgique). La garantie passe et à nouveau un ressort qui casse. Le renvoyer en France vu la taille de la boîte, je voulais pas : trop cher.
 
J'écris alors un mail chez Thrustmaster aux Etats-Unis pour exprimer ma colère face à cette fragilité surtout vu le coût du volant. Je leur dit que je pourrais le réparer si j'avais les pièces.
 
Une semaine plus tard, dans ma boîte aux lettres j'avais deux ressorts en provenance des Etats-Unis et ca gratuitement... :)

n°1146876
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:46:59  profilanswer
 

mais t un veinard toi...

n°1146877
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:47:41  profilanswer
 

mouyou a écrit a écrit :

mais t un veinard toi...  




 
Je sais convaincre les gens et argumenter... :D

n°1146878
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:47:56  profilanswer
 

et je suis poli :D

n°1146884
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:49:54  profilanswer
 

c important ça... il faut être poli et zen.  :jap:

n°1146885
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:49:56  profilanswer
 

Pour les sceptiques : voici un des échanges de mails avec le support ATI
 
Cher Client,
 
Merci de contacter le Service Technique d' ATI.
 
C'est le câble S-Video comme vous m'avez demandé.  Comme je l'ai commandé
pour vous, c'est gratuite.
 
Merci encore d'avoir contacté le Service Technique ATI.  
 
Cordialement,
Sandra Rea
 
Pour les recherches ou des questions techniques a propos les produits ATI,  
vous pouvez contacter notre site Internet:
 
http://support.ati.com/fr/
 
-----Original Message-----
From: XXXXXXXXXX [mailto: pentiers@yahoo.com]
Sent: 29 January 2002 08:06
To: eurotech@ati.com
Subject: ATIReport;cable order;sar;fr
 
 
Bonjour,
 
merci de votre réponse.
 
Vous me dites avoir commandé le câble. Lequel
exactement? Je ne connais même pas le prix? Combien
cela va-t-il me coûter? Je vous demandais simplement
lequel je devais commander. Avant de confirmer cette
commande, je voudrais simplement savoir ce que vous
avez commandé et quel sera le prix?
 
Merci d'avance,

 

[edtdd]--Message édité par pentier--[/edtdd]

n°1146890
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:52:12  profilanswer
 

Et l'échange de mail avec mon ami teuton de chez ATI:
 
Dear Mr. XXXXXXX,
 
we do not have picture of this part. However I know exactly what you need. Please give me your full postal address and I will send you one free of charge.
 
Best Regards,
 
M. Traute
 
ATI Technologies Europe GmbH
Technical Marketing
 
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: XXXXXXXXXXX [mailto: pentiers@yahoo.com]
Gesendet: Montag, 28. Januar 2002 17:03
An: M. Traute
Betreff: Re: AW: ATI parts
 
 
Dear,
 
thank you for your clear answer. I have noticed this
weekend, looking at the retail box of my card, that it
is a card powered by ATI and not build by ATI.
Actually, it seems to be a Daytona card. This is
probably why the cables were not in the box.
 
Let me explain what I need exactly : I need the
adaptator that can plug to my TV-out on my Radeon card
(7 pins) and connect to a cinch cable 75 ohms in order
to then go to my VCR that has a scart with two audio
cinch and a video cinch.
 
So what should I really need? Do you have some
pictures of the cables so I can see exactly what I
have to order?
 
Thank you very much for your answer.
 
Kind regards,

 

[edtdd]--Message édité par pentier--[/edtdd]

n°1146898
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:54:54  profilanswer
 

j'aime beaucoup ta signature pentier... et en plus ca fait encore un  :bounce:

n°1146899
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 00:55:37  profilanswer
 

mouyou a écrit a écrit :

j'aime beaucoup ta signature pentier... et en plus ca fait encore un  :bounce:  




 
Je la justifie bien hein? :D Mais pas la dernière ligne ici. Ce que je dis est vrai...  :hello:

 

[edtdd]--Message édité par pentier--[/edtdd]

n°1146904
seb91
Posté le 02-02-2002 à 00:58:45  profilanswer
 

mouyou a écrit a écrit :

j'aime beaucoup ta signature pentier... et en plus ca fait encore un  :bounce:  




Vous etes complice pour faire grossir le topic ou quoi ?? :D

n°1146905
mouyou
Posté le 02-02-2002 à 00:59:38  profilanswer
 

pas du tout...   :non:  
absolument pas...
 :bounce:  
 :lol:

n°1146915
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 01:09:12  profilanswer
 

seb91 a écrit a écrit :

 
Vous etes complice pour faire grossir le topic ou quoi ?? :D  




 
C'est quoi un topic??? :lol:  :lol:  :lol:

n°1146920
seb91
Posté le 02-02-2002 à 01:13:07  profilanswer
 

pentier a écrit a écrit :

 
 
C'est quoi un topic??? :lol:  :lol:  :lol:  




ah non pentier, je t'en supplie, tu vas pas t'y mettre... :D
au pire, si tu te souviens pas, je te file le lien :
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] topic=#bas

n°1146936
thug
Posté le 02-02-2002 à 01:23:32  profilanswer
 

ATI PAWA  :love:
 
3D xpression
xpertplay 98
xpert 2000
Voodoo3 3000 (oups,mais elle était bieng !)
Radeon 8500
 
Ils ont peut-être pas les meilleurs developpeurs pour leurs pilotes de cartes mais pour le service c'est les meilleurs.J'ai eu dernièrement un problème de configuration ak ma Radeon et je leur ai écrit . Résultat,en 1 heure retour de e-mail et 6 pages d'explications des fonctions video dans le bios,la fonctionnement d'un port agp et son accès à la DDR et avec des hyperliens pour les exemples.
Chapeau ATI :love:  
 
PS: Chanceaux Pentier,j'ai du payé 10 $ pour mes ressorts de volant Thrustmaster   :cry: :lol:

n°1146942
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 01:25:21  profilanswer
 

Thug a écrit a écrit :

ATI PAWA  :love:
 
3D xpression
xpertplay 98
xpert 2000
Voodoo3 3000 (oups,mais elle était bieng !)
Radeon 8500
 
Ils ont peut-être pas les meilleurs developpeurs pour leurs pilotes de cartes mais pour le service c'est les meilleurs.J'ai eu dernièrement un problème de configuration ak ma Radeon et je leur ai écrit . Résultat,en 1 heure retour de e-mail et 6 pages d'explications des fonctions video dans le bios,la fonctionnement d'un port agp et son accès à la DDR et avec des hyperliens pour les exemples.
Chapeau ATI :love:  
 
PS: Chanceaux Pentier,j'ai du payé 10 $ pour mes ressorts de volant Thrustmaster   :cry: :lol:  




 
Oui mais j'étais vraiment fâché dans le mail. Ils ont dû se dire ce pauvre petit gars en Belgique (déjà ils devaient pas savoir où c'était) on va l'aider. :D

n°1146946
seb91
Posté le 02-02-2002 à 01:27:39  profilanswer
 

Thug a écrit a écrit :

 
Ils ont peut-être pas les meilleurs developpeurs pour leurs pilotes de cartes...




Alors la, pas si sur... Ils ont quand meme racheté FireGL et quand les anciens développeurs de chez FireGL connaitront bien le chip ATI, ca devrait déchirer grave :D

n°1146959
thug
Posté le 02-02-2002 à 01:33:10  profilanswer
 

En parlant de pilotes ATI , les derniers Radeon 8500 sont d'hier je crois , qqun les a essayé ?

n°1146964
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 01:35:29  profilanswer
 

Thug a écrit a écrit :

En parlant de pilotes ATI , les derniers Radeon 8500 sont d'hier je crois , qqun les a essayé ?  




 
Je les ai downloadé mais pas essayé...
 
ATI faut aussi dire que question lecture DVD et sortie TV, c'est de la balle. Je suis épaté de la qualité de l'image sur ma TV.

n°1146980
sfgto
Acolyte et sombre légionnaire
Posté le 02-02-2002 à 01:40:18  profilanswer
 

C'est vrai que c'est bien ATI...
 
J'ai presque plus de problèmes depuis les derniers drivers de ma Rage@Work installés deux ans après la sortie de la carte !  :lol:  
 
Ils faudraient qu'ils apprennent à faire des drivers, ça pourrait leur être utile !
 
Je les charrie, mais elle torchait grave sa mère ma carte à l'époque quand je lui ai rajouté 4 Mo de mémoire pour la booster à 8 Mo...  :crazy:  
J'atomisais la Matrox Mystique 2 !!!  :lol:


---------------
"Vous m'attrap'rez jamaaaaaiiisss ! Gniiaaaaaaa !!!" © Niluje - Le site avec des morceaux de biscotte dedans...
n°1146985
bricolo
J'vais faire du hors piste :)
Posté le 02-02-2002 à 01:43:37  profilanswer
 

a defaut de programmeurs potables, y ont un bon support technique


---------------
Assembleur, skomme modo, en un sens: interface avec les mongols :/ (Piksou)
n°1147616
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 12:21:33  profilanswer
 

up pour remettre de la bonne humeur...

n°1149193
Pentier
Posté le 02-02-2002 à 21:49:52  profilanswer
 

allez dernier up pour que tout le monde en profite...

n°1202792
Gugus2000
Profil : Rien
Posté le 19-02-2002 à 23:00:31  profilanswer
 

reset a écrit a écrit :

ah ils commencent à avoir des remords d'avoir foutu la merde en appellant ATI RADEON 8500 plein de cartes différentes.
Que diriez vous de trouver des Athlon XP 2000+ cadencé à 4 fréquences différentes sans autre distinction ?!
ATI  :gun:  




 
elles ont des noms differents c les revendeurs qui la vende sous le meme nom ct la meem chose pour hercule et sa ge force 2MX OEM et version boite  :sweat:


---------------
Je décline toute responsabilité potentielle pour le contenu de mes propos et contenu multimedia (images, videos et sons) + miroir magic.
n°1202800
gt2i
Posté le 19-02-2002 à 23:02:36  profilanswer
 

un UP tout neuf !
Edit: merde grilled :D

 

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par gt2i--[/jfdsdjhfuetppo]


---------------
KPACHЬIЙ OKTЯБРЬ
n°1202933
Gugus2000
Profil : Rien
Posté le 20-02-2002 à 00:01:19  profilanswer
 

gt2i a écrit a écrit :

un UP tout neuf !
Edit: merde grilled :D  
 
 




 
 :D


---------------
Je décline toute responsabilité potentielle pour le contenu de mes propos et contenu multimedia (images, videos et sons) + miroir magic.
n°1202993
vinceroume
Posté le 20-02-2002 à 00:31:16  profilanswer
 

allez upup, lol en plus je voudrais savoir :
 
c vraiment flagrant la difference de qualite sortie video nvidia (en general) / ATI (chip rage theater) ??
 
pke je la touve pas trop moche pr des films/animes moi ma prophetddr donc je 'interroge...
 
ah aussi, pr du txt par exemple, ca passe sur la tele ? le bureau windows ?
 
bref merci de me detailler l'effet "ati sur ta tele", merci  :)

n°1203011
narzo
Posté le 20-02-2002 à 00:45:05  profilanswer
 

Pour les sceptiques : voici un des échanges de mails avec le support ATI
 
Cher Client,
 
Merci de contacter le Service Technique d' ATI.
 
C'est le câble S-Video comme vous m'avez demandé.  Comme je l'ai commandé
pour vous, c'est gratuite.

 
Merci encore d'avoir contacté le Service Technique ATI.  
 
Cordialement,
Sandra Rea
 
 
salut
 
Tu pensais payer mais elle t'a bien dit qu'elle avait commandé pour toi, c'est gratuite comme elle dit
 
Et comment ça se fait que tu n'est pas trouvé le bon cable pour connecter sur ta tv, c pas compliqué pourtant
 
même moi qui n'est pas trop doué, j'ai su utiliser les cables livrés avec la carte, et oui moi je les avais avec, pourtant OEM  :lol:  :lol:  :lol:

n°1203023
Origan
Posté le 20-02-2002 à 00:55:34  profilanswer
 

Avec de la politesse on obtient beaucop de choses :)
Pareil pour mon vieux volant Thrustmaster T2, SAV ultra-sympathique et compétent.

mood
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Posté le   profilanswer
 

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