bonjour à tous,
 
j'ai effectué une commande (un moniteur) chez cdiscount mais ils ont oublié la facture (-_-)...
 
Il n'y a que des options pour produit deffectueux sur leur site, et je ne veux pas payer 36? la seconde sur leur tel à la con.
 
quelqu'un s'est il dejà retrouvé dans cette situation & aurait- il une adresse email à donner pour resoudre cette situation ?
 
 
merci !

up

Je sais pas et je suis embêté, ils sont censés m'avoir envoyé mes dvd et rien, pourtant ceux que j'ai commandé après reçu
donc soit pb eux, soit pb poste et ça m'nrv
mais j'ai l'avantage d'habiter bdx et donc si pas de news je peux y aller direct

Pour le SAV, je crois qu'il ont un gros problème !
J'ai un écran LG Flatron 915+ et il a des problèmes d'affichage, mais pour avoir un numéro de tél, j'ai attendu 3 semaines tout çà pour tomber sur une société de service à qui il fallait que j'envoie l'écran (frais à ma charge !!!!), alors qu'il est sensé être garanti 3 ans sur site !!!!!!!
 
Quelle merde !

 
Même cas et j'ai imprimé ma facture dans le rubrique"mes commandes"

Mais généralement pour les écran la garantie est CONSTRUCTEUR !!! C'est a dire kil faut voir dirct avec le constructeur et pas le revendeur!!! Pour mon iiyama sé ça , pour le vieusonic d'un pote sé ça aussi.....donc....

Mais je n'ai aucune adresse de LG en France, je sais pas où la trouver !!!

titre en caps bon sang... lire els regles du forum.