bonjour,
j'ai windows xp et je viens d'intaller les pilote xp de l'imprimante canon bjc-3000 ( c'est celle d'un pote.
je vais acheter nouvelle cartouches et elle ne veut rien savoir:
- j'ai reussi d'imprimer une photo mais d'une qualité médiocre.
- quand j'ai essayé d'imprimer une page web, je n'ai eu que le rouge.
j'ai pourtant lancé le nétoyage, sans succes.
on dirait que ca ne veut pas imprimer en noir, pourtant dans le dessin il y avait du noir.
meme dans le word ca ne veut pas imprimer.
 
merci de m'aider

le test d'alignement ne fonctionne pas

j'ai absolument le meme probleme , je viens de changer les cartouches et j'ai les memes symptomes que toi.