besoin d'aide l'ordinateur refuse de demarre normalement

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Auteur	Sujet : besoin d'aide l'ordinateur refuse de demarre normalement

inconnu2

bonjour,

lorsque j'appuie sur le bouton demarre, l'ordinateur demarre

en identifiant le cpu, la quantite de memoire les disque installer, le logo energie.

Et refuse de passer a l'etape suivante, (afficher le tableau qui contient les caracteristique précedent + la quantite de memoire cache, type de memoire vive.

l'ordinateur affiche un ecran noir,

D'ou cela peut'il venir ?

merci.

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