SVP, j'ai besoin d'aide. Je peux plus installer mon imprimante, car dés que j'essaue d'imprimer, j'ai une erreur fatale car il manque un JOURNAL.DLL à spool manager 4; il me demande alors de réinstalle, mais sans succés. Alors, j'ai viré le prog, les dll à la main, les entrées par la base de registre, puis réinstall. Rien n'y fait! Le gars à la hot-line: 'format c:'. Quel blaireau. J'aurai pas appelé si c t pour entendre ça! Alors, kkun a une autre idée, à part le format c:?