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  Compatibilité carte MSI X48 et Intel 2 Quad Q9300

 

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Compatibilité carte MSI X48 et Intel 2 Quad Q9300

n°6403965
kennely
Posté le 29-05-2008 à 22:26:12  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai acheté la configuration suivante le 16/03/08 :
 

  • Carte mère ASUS P5E3 DELUXE Wifi
  • Processeur - Intel - Core 2 Quad Q9300
  • RAM OCZ 2X1Go DDR3 1333
  • Carte graphique TwinTech GEForce 8800
  • Alimentation Thermaltake modulaire 1000W
  • Boitier ANTEC P182
  • 2 DD SATA Seagate Barracuda 7200.11 750Go
  • Graveur BlueRay / HD-DVD
  • Ecran IIYama Prolite B2403WS


Et après un échange de carte mère et 2.5 mois de galère (pour plus de détails voir ici), je ne peut toujours pas faire fonctionner mon Quad Q9300 sur ce modèle de carte mère.
 
A votre connaissance est-ce qu'il existe un problème de compatibilité avec un des éléments de ma configuration (voir ci-dessus) et la carte mère MSI X48 ?
 
Merci pour votre aide


Message édité par kennely le 29-05-2008 à 22:43:43

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Le meilleur moyen de s'en sortir, est de ne pas y entrer.
mood
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Posté le 29-05-2008 à 22:26:12  profilanswer
 

n°6403985
madpo
lève toi et marche
Posté le 29-05-2008 à 22:46:51  profilanswer
 

salut
 
non il doit etre compatible  
 
peut etre il faut que tu fasse une mise à jours du bios et sa devrait etre reglé


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"La perfection ne consiste pas à faire des choses extraordinaires, mais à faire des choses ordinaires de façon extraordinaire,"BDD cartes MINI ITX
n°6403995
kennely
Posté le 29-05-2008 à 22:54:58  profilanswer
 

Je n'ai pas voulu ré-écrire le contenu de mon précédent post, mais clique sur le lien ici, et tu verras le détail de mes actions.


Message édité par kennely le 29-05-2008 à 22:55:27

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Le meilleur moyen de s'en sortir, est de ne pas y entrer.
n°6404006
madpo
lève toi et marche
Posté le 29-05-2008 à 23:00:52  profilanswer
 

c'est le meme proco ( c'est pas un qui est revenu de SAV ? )


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"La perfection ne consiste pas à faire des choses extraordinaires, mais à faire des choses ordinaires de façon extraordinaire,"BDD cartes MINI ITX
n°6404029
kennely
Posté le 29-05-2008 à 23:13:10  profilanswer
 

J'ai juste renvoyé la carte mère qui a été remplacé par une neuve !


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Le meilleur moyen de s'en sortir, est de ne pas y entrer.
n°6404035
madpo
lève toi et marche
Posté le 29-05-2008 à 23:17:04  profilanswer
 

essaié avec un autre proco ?  
si sa ne fonctionne toujours pas demande leur( oblige les ,plutot) a te renvoyé un autre model voir meme d etre remboursé et va voir ailleur


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"La perfection ne consiste pas à faire des choses extraordinaires, mais à faire des choses ordinaires de façon extraordinaire,"BDD cartes MINI ITX
n°6404049
kennely
Posté le 29-05-2008 à 23:31:04  profilanswer
 

j'ai essayé avec un autre copro et ai réussi à démarrer et mettre à jour le bios, puis lorsque j'ai remis le Quad 9300, de nouveau la carte ne démarrait pas.
Depuis, je ne peut plus démarrer même avec le copro qui fonctionnait, et après un reset bios.
Comme je le dit dans mon autre post, je suis informaticien, et électronicien de formation.
J'ai donc pris toutes les précautions d'usage.
Je soupçonne à une incompatibilité entre un ou plusieurs éléments de ma config.
C'est la raison qui me pousse à changer de carte mère (le nouveau chipset en est une autre).
 
Quant à les obliger à rembourser, on me rappelle les conditions générales de vente que j'ai acceptées.
Finalement il semblerait que pour un deuxième retour cela soit possible.
Cela fait deux mois que je réclame le remboursement !


Message édité par kennely le 29-05-2008 à 23:34:47

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Le meilleur moyen de s'en sortir, est de ne pas y entrer.
n°6404055
madpo
lève toi et marche
Posté le 29-05-2008 à 23:35:09  profilanswer
 

ben renvoie la cm et demande un remboursement si c'est possible  
c'est clair que c'est chiant des probleme de ce genre, mais perso quand sa passe pas une fois et que la seconde sa ne passe toujours pas  je renvoi et demande remboursement et je vait voir ailleur


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"La perfection ne consiste pas à faire des choses extraordinaires, mais à faire des choses ordinaires de façon extraordinaire,"BDD cartes MINI ITX
n°6404056
Killghis
Posté le 29-05-2008 à 23:36:01  profilanswer
 

le proc ne peut pas etre defaillant tout simplement?
a tu deja fait fonctionner ce processeur sur une autre carte mere?


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killghis
n°6404077
kennely
Posté le 29-05-2008 à 23:48:13  profilanswer
 

Le proc n'a jamais fonctionné sur un autre carte mère car je n'ai pas d'autre carte mère compatible.
 
Mais comment expliquer qu'un core 2 duo fonctionne et que lorsque je mets à jour le bios et remets le quad, la carte ne fonctionne plus du tout avec aucun proc.
 
J'ai peut être une rév du proc non compatible avec le dernier bios.
 
Pour la demande du remboursement c'est toujours possible, mais l'obtenir c'est autre chose...
C'est clair que je vais retourner la carte en joignant un petit courrier, mais pour avoir testé le service clientèle et leur SAV, je n'ai aucun doute sur le peu d'effet qu'il aura.
 
J'ai acheté cette carte sur un site internet connu, qui n'est pas à un client près, même si je leur ai laissé plusieurs milliers d'euros.


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Le meilleur moyen de s'en sortir, est de ne pas y entrer.
mood
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Posté le 29-05-2008 à 23:48:13  profilanswer
 

n°6404100
madpo
lève toi et marche
Posté le 30-05-2008 à 00:05:30  profilanswer
 

une lettre recommandé sinon il vont te rire au nez
j en connait un dont ce genre de truc il adore ( c'est mon prof de droit pour lui c'est amusant )


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n°6404296
kennely
Posté le 30-05-2008 à 06:09:22  profilanswer
 

Merci pour ton conseil, c'est exactement ce que je compte faire.


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