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  Où Acheter - SAV ?

 


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Où Acheter - SAV ?

n°9173784
rexlewarri​or
Posté le 11-06-2014 à 12:06:58  profilanswer
 

Salut à vous,
 
Je compte acheter un PC en kit. Le soucis , c'est que j'ai une grande poisse dans les pannes.
En ce moment , c'est les pannes de CM.
 
J'ai pu testé un peu le SAV de l'ensemble des "gros sites" pour des casques. (Pas mal de soucis de fils)
Toujours pareil. Juste le temps de traitement plus ou moins. Retour vers le Constructeur
 
Dans le cadre d'un soucis d'Hardware , CM , Procc etc qui tombe en panne.
Il y en a t-il un qui offre une autre solution de dépannage ?  
Envoi d'une CM en stock ? Bon d'Achat Immédiat pour en prendre une autre etc ?
 
Rex,


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mood
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Posté le 11-06-2014 à 12:06:58  profilanswer
 

n°9173801
thony94
Posté le 11-06-2014 à 12:29:04  profilanswer
 

La plupart des sites de vpc propose le montage de la machine ET le test de la configuration avec maj du bios par exemple :  
http://www.materiel.net/service-ga [...] e-989.html
http://www.ldlc.com/fiche/PB00011498.html
 
Si c'est toi qui effectue le montage, en cas de soucis, soit tu fais appel au sav et ils devront tester le composant, ce qui peut prendre du temps, plus d'une semaine, soit rétractation et remboursement mais là aussi ça peut prendre plus d'une semaine...

n°9173824
rexlewarri​or
Posté le 11-06-2014 à 12:57:31  profilanswer
 

Je compte le monter moi même.
 
D'où ma question , Car au final.
Autant que je prenne mon matos chez du Cdiscount etc.
Les délais seront quasiment identique pour le même service :/


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n°9201008
rexlewarri​or
Posté le 08-07-2014 à 16:22:12  profilanswer
 

Je remonte le topic.
 
Quel VPC a la meilleure garantie ?
LDLC et Matériel n'ont rien à me proposer. (Retour constructeur)
TopAchat propose uniquement pendant 1 ans l'option sérinité. C'est trop peu.
 
Quelqu'un connait mieux etc ?
Je recherche surtout la possibilité d'avoir un avoir... J'vais pas attendre 1 mois pour une panne de CM :/
 


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Mon FeedBack - Profil Fidzer
n°9201052
flash_gord​on
Posté le 08-07-2014 à 16:51:19  profilanswer
 

Je doute que tu trouves un site de VPC qui te fasse des avoirs sur 3 ans, ce n'est à aucun moment rentable, même dans le cadre d'une garantie payante.  

n°9201063
Profil sup​primé
Posté le 08-07-2014 à 16:57:13  answer
 

j'aimerais bien savoir ce que tu fais avec tes cartes mères pour avoir des pannes à répétition...

n°9201077
rexlewarri​or
Posté le 08-07-2014 à 17:07:39  profilanswer
 

Ben rien x)
Surtout mon matos info , j'ai toujours eu des pannes x)
Mon premier alien de 2012 : CG , CM , Refroidissement , Clavier et Procc de changer.
Le second de 2013 : CM / Ram / Cm / CM / Batterie.
Puis Dell et son J+1 , j'adore quoi :/
 
Donc bon voila x)
TopAchat , c'est qu'un an.  
Au moins éviter le retour constructeur systématique surtout ^^
 
Ca me rends fou d'attendre 1 mois alors que la pièce est en stock ><


Message édité par rexlewarrior le 08-07-2014 à 17:08:43

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