salut
 
j'ai trouvé des prix super interessants sur cdiscount.com
 
est cke ce site est réglo ?
sav, livraison, qualité ?
merci de vos réponses !

j'ai fait deux ou trois commandes dessus > sans probleme.
Je n'ai jamais testé le SAV ...
 
C'est un avis qui n'implique que moi, et je pense que ce n'est pas l'avis général !

j ai fais un 10 aine de commandes chez eux : que des pb

Si je compte mes potes aussi, ça fait une vingtaine de commandes sans problèmes (y compris un lecteur DVD et un portable MP3)
Les trucs les plus "graves" que j'ai eu: une commande qui a mis près de 3 semaines à arriver (à Noël) et le boitier de "BG2-Throne of Bhaal" un peu fendu (mais 100f de moins qu'à la FNAC ) donc en fait vraiment rien d'important...
Je n'ai pas testé le SAV

cdiscount, pere noel, même combat... tout va bien si tu recois tes commandes; si tu ne les recois pas, tu l'as dans l'os pour te faire rembourser. De plus, pour les DVD, ils vendent les version Belges.
A éviter à tout prix.

Plusieurs achats dont une TV à 8000 boules et pas d'ennuis.
Délais réspectées sauf une seule fois pour un DVD qui a mis trois semaines, vers noel.

J'ai une centaine de DVD de chez eux et jamais eu de prob de livraison ....
J'ai commandé une fois un jeu : Diablo II + Extention LOD et il a mis 3 semaines pour venir....
Matos jamais testé....

Une dizaine de DVDs sans aucun pb... Sauf la précommande de SW Ep1 qui à un peu foiré (10j de retard).
Un graveur de CD Mitsumi, arrivé dans les délais, le modèle était défectueux, renvoyé au SAV (à mes frais), pas de nouvelles du SAV puis arrivé d'un new graveur 2 semaines plus tard (après avoir écrit une lettre). Pas trop grave.
Commande d'un lecteur de DVD Mustek, arrivé plus vite que prévu...
 
Dans l'ensemble je suis content de CDiscount...

J'ai commandé une fois chez eux (cartouche encre compatible).
 
Livraison en deux semaines (heureusement je n'étais pas trop pressé).  
 
1) Je n'ai pas eu affaire au SAV
2) L'avantage reste les prix compétitifs
3) L'inconvénient est l'absence d'indicateur de disponibilité

 
 
Moi j'ai commandé une imprimante chez eux: apres 30 jours pas de livraison
 
Impossible d'avoir quelqu'un au telephone, ne repondent pas aux emails, on a juste la reponse automatique de la fourmi comme quoi faut etre patient etc
 
Il m'a fallu 3 mois pour etre remboursé...

 
C pas cher, jamais eu de prob que ce soit moi ou des pots...
mais le service est basic, quand au SAV sait pas ce que ca donne.

c du masochisme ça

je suis en route avec cdiscount depuis le 23/10/2001 pour 2 écrans plats lcd a 1990 Frs ( faites le calcul ) débité le jour même j'en ai recu un il y a 3 semaines l'autre j'attends toujours alors tu vois  
pour moi cdescons c'est de la merde
mais alors de la merde

je commande tous mes DVDs chez eux et c'est toujours livré en temps et en heure !!
j'ai acheté plus de 50 DVDs chez eux !
pour le reste je ne sais pas ce qu'ils valent par contre
 
voilou pour moi  

Je n'ai jamais essayé pour le matos et les consommables, mais pour les DVD c'est impec. Y compris pour les coffrets tellement pas chers que t'y croa poa.

d'apres de nombreux potes qui ont commandé chez eux du matos, des softs, des dvd, des consommables, ... ->aucun probleme : delais parfois un peu plus longs que ceux annoncés, mais commandes toujours honorées.

J'ai acheté une 20 aine de dvds sur ce site...et j'en achète de plus en plus...Si je commande  je sais exactement quand ils me livrent
exemple mardi>vendredi à 10h
j'ai eu aucun problème pour le moment et c'est un des seuls sites où j'achète.....pour le matos j'ai un pote qui a acheté une platine dvd et no prob....valà
par contre je me méfie quand même pour le matos et les grosses commandes...essaie d'abord de petites commandes pour voir si ça roule.

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par elpoulpo--[/jfdsdjhfuetppo]

Moi j'ai essayé une fois avec une BD sur leur site, elle est arrivée non protégé et complètement explosé.  
Bref meme en le renvoye en recommandé j'ai pas été rembourssé.
 
Donc moi je commande plus jammais rien chez eux.

pas de problemes pour moi , a part parfois des temps de reception de 2 semaines , mais jamais eu a me plaindre avec une grosse 10aine de commande passées

Ton expérience me "rassure".  
Plus d'1 mois que j'ai commandé un scanner, chèque encaissé et la commande n'est toujours pas VALIDEE.
Avec, en +, le "service client" qui ne répond pas.  
Je crois que je ne suis pas au bout de mes peines...

Ils mettent peut etre exprès des prix canons pour attirer les gogos, ensuite ils doivent attendre pour pouvoir s'approvisionner à ce prix là, d'où le retard ...
 

eManu a écrit a écrit : Ton expérience me "rassure".   Plus d'1 mois que j'ai commandé un scanner, chèque encaissé et la commande n'est toujours pas VALIDEE. Avec, en +, le "service client" qui ne répond pas.   Je crois que je ne suis pas au bout de mes peines...

pour les DVD : aucun souci (et pourtant y'en a eu des commandes !! la dernière en date est toute chaude de moins d'une heure)
par contre pour le reste (matos) je sias po...

Cdiscount c'est définitivement pas bien. Allez voir sur www.lesarnaques.com ou www.raleur.com pour vous en convaincre
 
Heureusement que j'ai pris mon temps pour faire qques recherche avant de me décider à commander

Cdiscount etais super bien au depart
commande recue en 72h, pas de pb de stock ( j'y ai meme acheté mon frigo livré en 48 h) en plus ils acceptent le paiment en 4 fois
Depuis septembre 6 commandes , 3 erreurs: pas de stock, pas de reponse aux emails.....
En fait maintenant ca depend de la chance

g du commander 30 dvd et plein de cd vierges chez eux, et jamias eu un pb, et des delais super rapide: 1 semaines maxi, peut etre parce qu 'ils sont pas tres loin de chez moi

HAL-dsl  
meme combat!!!!
j'en avait commandé un qui a mis deux moi pour arrivé!!!
il etait soit disant en stock,apres j'ai eut une reponce automatque qui me disait d'attendre,et puis la meilleur,une autre reponce comme quoi j'avais fait une pre-commande et que j'avais qu'a attendre!!!!
apres je ne pouvais plus posé de questions!!!!  
enfin je l'ai mais cdiscount c'est fini  

UNE commande de DVD mardi, reçue ce samedi matin! No prob!
 
Si je résume ce thread:  
- DVD: ok, mais délais capricieux,
- Matos: à éviter...

finalement apres 5 mois mon 2ème écran LCD est arrivé ! seul Hic malgré la rentrée en stock du L5EX et leur décision de m'envoyer enfin ce modèle là que j'avais commandé avec un F15 , j'ai encore recu un F15 ILS SONT NULS ABOYCOTTER D'URGENCE !

hal-dsl  
sur tes f15,tu a des pixels mort toi??
moi j'en avait pas a l'alumage mais apres une journée,trois qui sont aparus!!!
la chiote mais bon il sont 1 noir,un bleu et un rouge et sur les coté alors sa se voit pas trop!!!

j'achète que des dvd là bas, c'est vraiment impec
j'ai un ami ils ont mis un mois et demi pour lui livrer son écran soit un peu long mais bon il a eu.
maintenant j'ai la chance, magasin à coté de chez moi donc si pb j'y vais gueuler lol

Après 1 mois 1/2 de galère, des 10zaines de mails et interventions de Casino (maison-mère) et www.lesarnaques.com, ils viennent enfin de me rembourser.  
Leur explication : c'est la Validation qui n'a pas ...fonctionné.  
 
Pour le matos, c'est clair : C'est risqué.