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  flash bios, renvois constructeur (lenovo)

 


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Auteur Sujet :

flash bios, renvois constructeur (lenovo)

n°10342160
kam34
Posté le 16-03-2018 à 12:34:45  profilanswer
 

Bonjour,
 
Depuis quelques jours, mon pc ne demarre plus aussi facilement qu'avant, je suis obligé d'appuyer longuement sur le bouton on/off, parfois debrancher la baterrie, et les baffles craquent defois lors du lancement d'un video et d'autres lancements
 
Ceci apres je crois apres avoir voulu mettre le bios a jour, mise a jour recommandé par le appli lenovo integré au systeme.(que le support m'as ensuite redemandé de faire)
La mise a jour du bios s'est soldée par une erreur, je crois en fait qu'elle ne correspondait pas a mon pc mais ca je l'ai vu plus tard, (et je n'en suis pas abolument sur non plus)
 
J'ai contacter le support lenovo qui m'as dis que cela nécessitait un retour. (le pc est encore sous garantie)
Seulement j'ai lu divers témoignages comme quoi leurs retours c'etait trés mal passé, j'ai du coup annulé le mien pour me laisser un temps de reflexion.
 
Je viens vers vous pour savoir que faire, ça me fais mal au coeur de voir mon pc quasi neuf se degrader subitement, puis je tenter quelque chose pour remedier au probleme, dois je faire confiance au support lenovo et leurs renvoyer, dois je l'amener chez un artisan du coin.
 
J'ai fais une restauration totale du pc cela n'as pas fonctionné  
 
Merci d'avance pour vos reponses
 
pc portable lenovo idepad 700 15isk-80U
Intel core 5 (R) i5-6300HQ (TM) CPU @
2.30 GHz 2.30 GHz
64-bit operating system *64-based processor
ssd / 4Go ram
Windows 10 / Windows defender
 
 
Ps: Je ne sais pas si j'ai posté mon message au bon endoit


Message édité par kam34 le 16-03-2018 à 12:43:04
mood
Publicité
Posté le 16-03-2018 à 12:34:45  profilanswer
 

n°10342194
It_Connexi​on
Posté le 16-03-2018 à 13:42:46  profilanswer
 

Salut
 
Tu te souviens de l'erreur après le flash du bios ?

n°10342207
kam34
Posté le 16-03-2018 à 14:09:09  profilanswer
 

salut,  
 
si j'ai pas fait d'erreur dans la retranscription
 
error 200 failed at power status chek! stratut 222
 
(je crois que c'est plutot erreur 220)
 
J'ai recopié dans la précipitation mais sur google je trouve bien l'erreur 220 et pas la 200. J'ai vu sur le support lenovo qu'une personne ayant le meme pc a eu le meme pb, le support lui dis de brancher son pc sur secteur, sauf que le mien l'ai, il charge tres bien, juste ce probleme d'allumage, de craquement de baffles, et je pense qu'il souffle un peu comparé a avant.


Message édité par kam34 le 16-03-2018 à 14:45:16
n°10342598
It_Connexi​on
Posté le 17-03-2018 à 11:05:35  profilanswer
 

Salut,  
 
peut-être qu'il faudrait essayer de flasher à nouveau le BIOS si le dernier flash s'est terminé en erreur, ça n'est jamais bon en général

n°10342612
kam34
Posté le 17-03-2018 à 11:38:36  profilanswer
 

OUi c'est pour ca que je n'oserai pas retenter je l'ai deja fais plusieurs fois, tu pense que le renvoyer a l'atelier lonovo qui se trouve a l'etranger est une bonné idée , le pc et encore sous garanti, ou vaut mieu t'il que je paie un pro de chez moi ?

n°10342835
It_Connexi​on
Posté le 17-03-2018 à 20:51:52  profilanswer
 

sous garantie tente le SAV je dirais ;)

n°10342881
kam34
Posté le 17-03-2018 à 22:42:50  profilanswer
 

ok, merci pour tes conseils


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