voila g commandé une barette de 512MO il y a qlqs temps le probleme est quelle est morte
 
je voudrais donc contacter le service client par le net pas pas le telephone  
 
mais je ne trouve pas le lien sur leur site pour leur laisser un mail
 

euh che pas trop si t'es sur le bon forum ms bon
en bas de la page (informatique) ta un bouton "service clientele"
apre ta les liens pour contacter sur la gauche
vala

Pour info, moi j'ai eu le même problème et ma Ram est chez eux depuis maintenant 5 mois et pas de nouvelles de mes appels et de mes mails, je ne commanderai plus de matos informatique chez eux mais pour le reste pas de problème.
Pour l'informatique, je ne suis pas le seul alors attention!

impossible. Ils te forcent a utiliser le téléphone, meme si tu réussis a envoyer un mail, ils te répondront d'utiliser le téléphone (a peaudzob la minute)

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] h=&subcat=