Bonjour,
 
Je viens de commander sur matériel.net un processeur, carte mère et ram. N'ayant jamais changer de processeur ni carte mère j'ai préféré l’emmener au magasin d'informatique à côté de chez moi pour qu'il installe tout ca.
Le soir quand je suis retourné le cherché il était dessus et mon pc démarré mais s'arrêtait 15sec après sans bip d'erreur (il avait mis que la carte mère et processeur a ce moment la) au final il n'a pas réussi à trouver d'ou venait le problème donc il pense que sa vient de la carte mère ou processeur et m'a donc conseillé de les retourner car il sont défectueux, mais avant de le faire je me suis dit que j'allais me renseigner un peu et disons que j'aimerais être sur que la carte mère soit bien le problème car même lui n'est pas sur -_-
 
voici la liste de ce que j'ai acheté :  
 
Intel Core i5 9600K
 
Gigabyte B360 AORUS GAMING 3 WIFI
 
G.Skill Ripjaws V Red DDR4 2 x 8 Go 2666 MHz CAS 15 (il a essayé avec une autre barrette de ram donc je sais que sa vient pas des barrettes)
 
 
Je m'y connais pas beaucoup et je sais que beaucoup sont calé dans ce domaine donc si vous avez une idée du problème, je vous remercie d'avance.

Hello,
 
Tu arrives à rentrer dans le bios? si oui quelle version, il faut la F11 minimum pour un 9600K sur cette carte mère https://www.gigabyte.com/Motherboar [...] upport-cpu

Non j'arrive pas a rentrer dans le bios, j'ai même pas le temps car le pc s'éteint avant.

Un code erreur?
Une LED allumée?
Quelque chose de factuel pour aider?
 
 
Puis bon, le mec qui vend du matos informatique tu lui amènes du matos neuf acheté sur Internet, c'est normal qu'il t'envoie bouler hein
 
Mais si soucis CPU tu as une diode pour ça, si soucis RAM tu as une diode pour ça, si soucis BIOS, aussi.  
 
Faut lire le manuel, et retester voir ce qui ressort.

Re,
 
Et ton magasin proche n'a pas un CPU valide avec le BIOS F2 ( dans mon lien ) pour tester? Ceci dit, vu que tu n'as pas acheté le matos chez lui, je peux comprendre qu'il ne se prenne pas la tête non plus..

Avant de commander je suis allez le voir et c'est lui qui m'a dit de commander sur internet que sinon chez lui je payerais plus chère donc a aucun moment il m’envoie boulet mais ok .. au contraire il y a passé du temps, il ferme a 19h et je suis resté dans le magasin avec lui jusqu'a 21h30.
Non pas de code erreur, en même temps il s'arrête au bout de 10 sec donc il a pas le temps d'afficher quelque chose sur l'écran et pour les diode y'avais rien d'allumé non plus, et il avait le manuel sous les yeux.  
Les seul led qui s'allumé même en relisant le manuel je comprend pas (manuel en anglais)car il y a marqué :
 
the status led show whether the cpu/ram and operating system are working properly after system power-on. If the cpu/ram led is on that means the corresponding device is not working normally
 
SI je comprend bien il est écrit que c'est normal sur la première ligne et la 2eme que c'est pas normal donc je suis perdu.
 
A part ces led il n'y avait rien d'autre d'allumé.
 
Merci de vos réponses même si j'ai du mal a vous répondre car je le regardais faire quoi.

Rien d'autre à te proposer que de tester la config hors boîtier pour voir.

un 9xxx sur une carte-mère en B360.....

Déja c'est un mauvais choix, tu ne pourras pas overclocker.

La carte-mère prévue nativement pour ce CPU doit être en Z390. Ou à la rigueur en Z370 (mais avec flash du BIOS)

Je pense comme mes VDD que cette carte-mère n'a tout juste pas le BIOS à jour pour accepter ce 9600K.

Commander sur le net, c'est bien, se renseigner avant sur la compatibilité c'est mieux (j'ose espérer que ce n'est pas ton revendeur local qui t'a conseillé ce couple processeur/carte-mère).

Perso l'informatique ça n'est pas mon métier, mais si j'étais revendeur, je pense que j'aurais pensé au souci de BIOS pas à jour et/ou testé avec un processeur nativement compatible plutôt que de transpirer dessus en me disant "roooh ça marche pas" tout autant que l'acheteur qui n'y connait rien (mais c'est pas son métier...)

C'est possible de brancher que la carte mère et allumer le pc ? ou il faut absolument, cpu, ram et tout ?
J'aimerais voir si toute seule elle marche quoi.
 
Ah ok, et c'est possible de la mettre a jour ?

L'informatique ne relevant pas de la magie Vaudou, pour fonctionner, une carte-mère a besoin d'un processeur, de RAM, et d'une sortie video si tu veux avoir une image sur ton écran.
 
Tu es bloqué.
 
Cherche s'il y a un sticker (boite, carte-mère) avec une indication du BIOS installé sur la carte-mère nativement.
 
Sinon soit tu achetes un processeur à 50 euro juste pour flasher le BIOS, soit tu demandes au revendeur de le faire, soit tu renvoies la B360 et tu prends une Z390 prévue pour.

OK merci du conseil, je vais la rendre et changer du coup.

C'est le plus raisonnable de toute manière

Tiens nous au courant quand tu recevras la carte en Z390.

J'essaye de trouver la version du bios de celle que j'ai actuellement mais je trouve pas, je trouve que ca et m'aide pas vraiment ^^ Pourtant c'est bien marqué qu'elle supporte les intel 9eme génération donc j'espère juste qu'en changeant j'aurais pas le même problème.
 
2 x 128 Mbit flash
Use of licensed AMI UEFI BIOS
Support for DualBIOS™
PnP 1.0a, DMI 2.7, WfM 2.0, SM BIOS 2.7, ACPI 5.0
 
Sa marche je tiendrais au courant quand je recevrais la nouvelle.
Merci de votre aide

Juste pour que je comprenne mieux, si la carte mère est compatible avec les intel 9eme gen pourquoi la version du bios elle ne l'est pas ? C'est pas très logique =/ J'ai surtout "peur" d'avoir le même problème avec la prochaine cm.

Hello,
 
Parce que le CM est compatible avec les CPU de 8e mais aussi de 9e gen intel sortis bien après, ce qui explique qu'ils aient au mieux fait une maj de leur bios (donc si la carte achetée est arrivée chez le vendeur au moment de la 8eme gen et qu'il ne la vend que maintenant... voilà quoi, tu te retrouves avec une CM et un bios incompatible avec ton cpu ). On est toujours pas certain que ça soit ça par ailleurs... mais les cartes recommandées par Zonka seront dans tous les cas plus adaptées à ce CPU.

Ah ok je vois =/
 
Ouais je viens de voir qu'il ont sortis une maj et donc qu'elle devrait être compatible d'après ce lien
https://www.kitguru.net/components/ [...] n-support/
 
Ah ouais la maj est sorti le 12 octobre 2018 donc y'a des chance que la CM que j'ai commandé n'a pas eu cette maj =/
 
Et c'est compliqué à faire ? ah bah ouais j'imagine qu'il me faut un autre processeur 8eme gen et faire cette maj ce que je n'ai pas =/
OK ok j'ai compris
 

Vooiiiiilà

Et pour les CM Z390 elles seront toutes compatible ?

Re,
 
Regarde p22 du manuel http://download.gigabyte.eu/FileLi [...] 1001_e.pdf

Ahah ouais bah je vais laisser tomber l'idée de mettre a jour le bios =D
 
Autant la renvoyer et en reprendre une autre comme m'a conseillé Zonka en Z390. Et toute les cm en z390 auront le bios a jour pour l'i5 9600k ou pas toutes ?
Ce serait bête de se tromper une 2eme fois =/
 
Genre celle la ce serait bon :
https://www.materiel.net/produit/201809280121.html

Oui la série z390 a été spécifiquement sortie pour le 9x00.

Pour le modèle celle que tu veux selon marque /prix/options.

Grillé, +1

Ok je vous remercie Zonka et Freetronic d'avoir pris le temps de me répondre et conseiller.
Je vous tiendrais au courant quand j'aurais reçu la nouvelle CM.

Bon sa a mis du temps mais j'ai reçu la nouvelle carte mère (Gigabyte Z390 Gaming SLI) et cette fois ci tout marche niquel

Ca c'est cool, grosse machine, profite