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  Problème d'affichage avec mon nouveau PC

 


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Auteur Sujet :

Problème d'affichage avec mon nouveau PC

n°11186686
Akim-55
Posté le 19-11-2022 à 18:57:07  profilanswer
 

Hello..
 
J'ai un besoin d'aide très urgent et important je comprends pas d'où vient mon problème je m'explique.
 
J'ai monté un nouveau PC et en essayant de l'allumer tout semblait ok (ventilo tourne led des ram allumé ventilo de la carte graphique idem) petit souci je n'ai pas d'affichage et le voyant «VGA» est allumé sur la carte mère, en cherchant sur google une solution je vois sur mon écran (pendant que le pc est allumé) qu'il essaye d'entrer dans le BIOS, donc je regarde dans mon PC cette fois le voyant VGA disparaît mais le voyant BOOT est allumé, après plusieurs minutes j'ai un affichage très lent qui commence à apparaître de haut en bas je vois que j'arrive dans le BIOS j'ai le logo d'Asus puis je suis dans le bios mais tout est super lent je clique sur le clavier ça réagit au ralenti etc je peux rien faire, je fais exit le BIOS puis plus rien...quelqu'un saurait m'aider ??
 
Ma config :
 
Carte mère : Asus ROG STRIX B550-A GAMING
GPU : Sapphire Radeon RX 6700
CPU : R5 5600
500go nvme + 2to ssd m 2.5
Alim cooler master SFX 750 gold
4x8 barettes de ram corsair vengeance rgb
 
 
Merci :(((

mood
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Posté le 19-11-2022 à 18:57:07  profilanswer
 

n°11186703
zonka
x58 forever!
Posté le 19-11-2022 à 19:38:03  profilanswer
 

RAM Corsair et AMD, vieux débat....

 

Commence par tester avec une seule barrette de RAM (voir le manuel pour la position, comme ça je dirais 2e slot à droite du processeur usuellement) ; si pas mieux, déconnecte NVMe et SSD = tester avec le minimum.


Message édité par zonka le 19-11-2022 à 19:38:30

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11186825
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 01:35:48  profilanswer
 

hello, c'est fait, mais toujours rien..

n°11186830
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 02:16:34  profilanswer
 


- la carte graphique peut être tout simplement mal enfichée, je suppose que tu as déja dû essayer de l'enlever/remettre, déja vu ce genre de bugs avec une CG mal enfichée.

 

- si tu as déja fait le montage dans un boitier, les entretoises sont bien mises ? (sinon parfois déja intégrées sur des sortes de "plots" dans certains boitiers)

 


Sinon, ben on a l'autre option pénible....

 

ta carte-mère ne "prend" pas nativement les 5xxx, prévue pour les 3xxx = si elle n'est pas flashée avec le dernier BIOS, elle ne bootera pas directement avec ton CPU : https://www.asus.com/us/supportonly [...] pdesk_cpu/

 

Tu as de la chance, pour une fois, prendre une CM qui coûte un bras avec marqué "ROG" dessus est suivi d'effet : tu peux mettre à jour le BIOS même sans CPU ("Flashback" ) => https://rog.asus.com/technology/rep [...] flashback/

 

C'est étonnant que ça démarre sur le BIOS "super lentement" si c'est ça le souci (mais ce symptôme est de toute façon peu classique) : si tu peux voir la version de ton BIOS quelque part sur l'écran qui s'affiche super lentement : si c'est moins que 2423 ton CPU n'est pas géré correctement = BIOS Flashback. Si tu es en 2423 le problème est ailleurs.


Message édité par zonka le 20-11-2022 à 02:23:43

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11186842
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 08:21:45  profilanswer
 

Salut Zonka merci beaucoup pour ta réponse..
 
Alors
 
- Carte graphique branché débranché rebranché (j'ai des câbles d'extension mais j'ai aussi essayé sans pour voir si ça venait de ça) mais rien..
 
- Si les entretoises sont ce qu'il y a entre le boitier et la carte mère les sortes de visse avec un trou dans lequel on doit visser la carte mère oui les 9 étaient déjà installé dans le boitier j'ai juste eu à positionner et visser le tout.
 
Pour le flash bios j'ai suivi un tuto j'ai mis le fichier dans une clès USB etc comme ils disent puis appuyé sur le bouton flash bios mais c'était pareil..
 
J'avais pris ça en photo qui s'est affiché à l'écran après 20 minutes d'attente je crois je le mets ici


Message édité par Akim-55 le 20-11-2022 à 08:24:40
n°11186843
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 08:25:10  profilanswer
 

Je colle un lien wetransfer pour l'image parce que je ne sais pas comment mettre une image..
 
https://we.tl/t-Ve5ZfXnjT3

n°11186937
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 11:37:19  profilanswer
 

Pas de souci on utilise tous ImgBB, ou autres hébergeurs.

 

1) bon OK tu es en BIOS 2604 donc OK pour le CPU de toute manière.

 

2) étonamment il prend ta carte graphique comme une vieille carte non UEFI alors que c'est une carte très récente = c'est bien elle qui pose souci. Il n'est pas normal qu'il te mette en mode CSM (pour compatibilité cartes "anciennes" )

 

=> si tu arrives à naviguer dans le BIOS quand même il faudrait désactiver le CSM et forcer le port PCI-E en 3.0 au lieu de 4.0 ("Gen3" ) même si pas logique c'est parfois nécessaire

 

Autres avis bienvenus, c'est pas classique je trouve.

 

=> Carte neuve? pas occase/reconditionnée?

 

=> tu as une autre "petite" carte graphique (récente) sous la main pour tester?

 

PS : "copain d'écran" :D


Message édité par zonka le 20-11-2022 à 11:37:40

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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11186981
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 12:15:27  profilanswer
 

Hello encore merci pour ton retour :)
 
Alors, j'ai essayé sur le slot principal donc le plus haut la CG de mon frère je n'avais toujours rien, j'ai fini par brancher ma CG dans le slot plus bas, et ça fonctionne ???? j'ai l'impression en tout cas, je n'ai pas de lag visible j'ai pas testé de jeu ni rien, cependant je trouve cela très étrange que aucune des deux CG testé ne fonctionne sur le slot du haut..je ne sais pas si c'est seulement esthétique ? Mais bon je trouve pas ça forcément beau non plus & pour moi la carte mère a un souci..
 
2) Pour la manip du CMS on m'a demandé de faire ça chose que j'avais fait :
 
During POST, press "Del" on the keyboard to go to BIOS
In top menu, go to "Boot"
Scroll down and see "Secure Boot"
Set OS Type -> "Windows UEF|" in drop down menu
Key Management -> Clear Default Secure
Go back to "Boot" -> CSM -> Launch
CSM -> Disabled
F10 to save changes & reset;
Go to Bios -> Boot -> Secure Boot -> Key
Management -> Install Default Secure
Boot Keys; F10 to save changes & reset
 
Mais rien n'avait changé, par contre l'histoire de forcer le port en 3.0 m'intéresse si ça peut m'aider et résoudre le pb sans perdre en performance..
 
Tous mes composants sont neuf oui
 
Encore merci l'ami  :D  :D  

n°11186986
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 12:22:58  profilanswer
 

le port du bas n'est pas optimal en terme de débit, il faut utiliser celui du haut:
 
=> avec la CG qui fonctionne sur le port "du bas", force le PCI-E gen3 sur le port PCI-E 16x principal (CSM désactivé, full UEFI etc, oui), tu éteins le PC, coupes l'alim, essaie de remettre la carte sur le "bon" port.


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Guide OC x58 - Guide d'achat de config - ALIMS:qui fait quoi? - RKO - Radiooooo
n°11187020
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 13:03:28  profilanswer
 

D'accord c'est bon à savoir..
 
1) est-ce qu'en demandant un remplacement de la CM je peux régler le problème ?
 
2) Je ne sais pas trop comment forcer le pCI-E sur le port PCI-E 16x (...) je vais essayer de voir sur google mais bon

mood
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Posté le 20-11-2022 à 13:03:28  profilanswer
 

n°11187027
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 13:15:49  profilanswer
 

Fais nous des photos du bios. Ça doit être dans 'peripheriques' . 'PEG mode' ou un truc comme ça . Chaque bios est différent


Message édité par zonka le 20-11-2022 à 13:16:04

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n°11187032
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 13:25:48  profilanswer
 

Voici..
 
https://ibb.co/4T47hbz
https://ibb.co/YZ6PLPx
 
EDIT : Mon NVME dans lequel j'ai Windows est dans le SLOT  M.2_2 Socket 3, avec M Key, type 2242/2260/2280/22110 (PCIe 3.0 x4 et mode SATA) et j'ai ce NVME : https://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] UTF8&psc=1


Message édité par Akim-55 le 20-11-2022 à 13:38:29
n°11187044
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 13:53:39  profilanswer
 

2e écran, sous menus .

 

Le NVMe n'est pas censé partager des ressources avec la CG en 1ere intention


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n°11187049
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 14:00:13  profilanswer
 

Je ne sais pas trop si ça réponds à ta question..
 
EDIT : avec les images c'est mieux  
 
https://ibb.co/L8LQptp
https://ibb.co/ws6xrMh
https://ibb.co/7v8VMbM
 
J'ai plus du tout d'espoir t'es la seule personne qui m'aide encore  :sweat:

Message cité 1 fois
Message édité par Akim-55 le 20-11-2022 à 14:15:38
n°11187063
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 14:37:08  profilanswer
 

Akim-55 a écrit :

J'ai plus du tout d'espoir t'es la seule personne qui m'aide encore  :sweat:

 

ben t'es mal barré  :lol:

 

Hmm sinon j'ai trouvé une video des options du BIOS pour une CM de même génération que la tienne : https://www.youtube.com/watch?v=fiqtpKQZPSo

 

à 8 minutes environ, onglet "advanced":

 

https://i.ibb.co/MczcV5t/ROGammd.png

 


Là on peut normalement jouer sur les vitesses de port PCI-E 16x No1, No2 etc

  

C'est PCI-E X16_1 qui nous intéresse.


Message édité par zonka le 20-11-2022 à 14:37:58

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n°11187078
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 15:06:02  profilanswer
 

:sweat:  :sweat:  
 
Je suis passé sur le mode GEN 4 sur le PCI-E X16_1 comme t'as dit, puis mis ma CG sur le slot concerné, mais pareil, la led VGA allumé et sûrement un boot très très lent au bout de quelques minutes

n°11187090
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 15:17:39  profilanswer
 

non non il faut le passer en **** GEN 3**** c'est le GEN4 qui risque de poser probleme.


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n°11187127
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 16:00:26  profilanswer
 

Ahh mince ok, mais je comprends pas ? Le slot 2 est déjà en 3 non ? Pourquoi simplement pas le laisser sur le second slot alors ?? (désolé j'suis un noob en info)..
 
Toujours rien en GEN3 non plus......

n°11187131
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 16:07:58  profilanswer
 

le slot 2 est en vitesse x4 et pas x16, c'est pas optimal ; c'est le port du haut en 16x qui est classiquement dédié aux cartes graphiques
 
il y a la norme PCI-E (1.0/2.0/3.0/4.0 = Gen 1/2/3/4) et la vitesse du port (1x/2x/4x/16x) ; pour te donner un ordre d'idée, un port PCI-E 2.0 16x equivaut en vitesse de transfert à un PCI-E 3.0 8x  
 
le PCI-E 4.0 / gen 4 n'apporte pas grand chose par rapport à la gen3 mais parfois soucis d'incompatibilité, même avec une CM et une CG compatibles.
 
Ta carte sur le port 4x doit perdre au max 5-10% de sa puissance, mais ça reste "pas normal"
 
le but est de passer le port 16x en Gen3 pour voir si la carte fonctionne sans lagger dans ce cas.


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n°11187140
Akim-55
Posté le 20-11-2022 à 16:17:23  profilanswer
 

Hmm je vois c'est + clair..
 
Mais le problème persiste, je ne sais plus quoi faire, tu n'a plus d'idée non plus j'imagine ?
 
 
Je vais renvoyer tous mes composants et arrêter d'essayer de me faire un PC, c'est la deuxième fois que j'ai un souci sur un PC (la première fois j'avais une sorte de coil whine sévère)

n°11187170
zonka
x58 forever!
Posté le 20-11-2022 à 17:00:06  profilanswer
 

J'ai vu l'autre sujet entre-temps :)
 
autres avis bienvenus, on a peut-être loupé un truc évident (ou pas)


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n°11187422
artouillas​sse
Pas mieux :o
Posté le 21-11-2022 à 10:24:41  profilanswer
 

Akim-55 a écrit :

Je vais renvoyer tous mes composants et arrêter d'essayer de me faire un PC, c'est la deuxième fois que j'ai un souci sur un PC (la première fois j'avais une sorte de coil whine sévère)


Ca fait quand même très carte mère foireuse.
Sinon le CPU, mais les symptomes ne sont en effet pas "classiques".
Le test sur le PCI-E du bas conduit plutôt vers une CM en rade, mais tu le sauras quand tu l'auras renvoyée.


---------------
3000 tués sur les routes chaque année - c'est décidé, demain je roule sur les trottoirs ©brèves de comptoire
n°11187493
Akim-55
Posté le 21-11-2022 à 12:35:27  profilanswer
 

merci l'ami, je pense aussi que c'est la CM qui a un souci, je vais essayer de retourner la carte mère, jamais retourné de produit avec topachat ça va le faire j'espère... :pfff:

mood
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