Bonjour,
J'avais acheté un portable 17" HP de type dv 9304eu. Il y a un peu plus d'un an il est tombé en panne, carte mère HS. plus de garantie (à 2 mois près), HP me demande presque le prix du portable pour réparer. A force de me renseigner sur internet, j'ai vu sur le site de HP que ce type de portable presenté un défaut d'origine sur les cartes mère et que HP la changée gratuitement. HP s'était bien gardé de me le dire. Réparation faite cette carte a tenue un peu plus d'un an (évidement!!) et évidement HP refuse de me la changer à nouveau sans réponse à mes demandes. Je suis un peu ecoeuré par leur attitude. Il ne sert que pour la bureautique et internet en utilisation trés serieuse. Mais quand je lis qu'ils pensent même à se separer de leur branche PC, je comprends un peu mieux leur attitude. Le prochain ne sera surement pas un HP
