salut !
essaie de reinitialiser le bios en debranchant l'alim et en enlevant la pile sur la carte mere pendant qq minutes.
si ça marche toujours pas, tu peux tenter un flashage de bios.
sinon tu retournes l'echanger au magasin, si tu y retournes assez vite ils peuvent te faire un echange standart j'espere