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  RYSEN 5 + MSI + SSD M2 problème mystère

 


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RYSEN 5 + MSI + SSD M2 problème mystère

n°10584882
bibibig
Posté le 23-06-2019 à 16:00:50  profilanswer
 

salut tout le monde,
 
 
j'ai une galère bien mystérieuse (pour moi)
 
je viens de commandé un config toute prête LDLC (https://www.ldlc.com/fiche/PB00227011.html)
 
 
AMD Ryzen 5 2400G
carte mere MSI A320M PRO M2-V2
8 Go RAM DDR4
et SSD M2 LDLC
windows 10
 
 
 
après la première installation de Windows au bout de 30 secondes environ écran noir -> Reset -> bios et la pas de disque SSD M2 détecté
je coupe l'alimentation et je rallume, le PC démarre puis de nouveau plus de SSD M2.
 
je fait fonctionné le SAV pour le SSD M2
 
après réception du nouveau SSD M2 puis re-install, idem...
 
je tente l'installation sur un ancien SSD SATA après plusieurs démarrage même symptôme.
mon nouveau diagnostique ce tourne vers la carte mère qui aurait un PB avec le contrôleur SATA
 
étant donné le temps qui passe un caractère urgent ce fait sentir, je prend sur moi d'aller au LDLC le plus proche et j’achète une 2eme carte mère
une MSI B450m PRO-M2.
 
je refait toute l'installation et la impeccable stable.
 
au bout de 24h je décide de l’éteindre pour fermé le boitier je redémarre,
le pc tourne et ce fige puis un blue screen  
https://www.ghacks.net/wp-content/uploads/2017/05/windows-10-critical-process-died.png  
-> Reset -> bios et la pas de disque SSD M2 détecté
 
pour chaque carte mère j'ai tenté la mise a jour du BIOS idem
les carte mere ont le EZ DEBUG LED et celle du boot s'allume  
 
 
si quelqu'un aurait une idée !? est ce qu'un processeur défectueux pourrait faire ce genre de symptôme (même si la EZ DEBUG LED CPU ne s'allume pas)
 
d'avance merci pour vos idées  
 
 

mood
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Posté le 23-06-2019 à 16:00:50  profilanswer
 

n°10585293
larrybzh
Posté le 24-06-2019 à 15:32:21  profilanswer
 

Hello,
 
un ami a eu un problème similaire, et c'était dans un premier temps la carte mère qui était HS, puis en suite les barrettes de RAM ( la CM à cassé les barrettes de RAM ).
 
Donc en gros, test avec de nouvelles barrettes de RAM, ou alors teste une par une.


Message édité par larrybzh le 24-06-2019 à 15:32:53
n°10589376
bibibig
Posté le 02-07-2019 à 21:46:01  profilanswer
 

désolé du retard,
 
merci pour l'info mais le memtest était OK.
 
le problème était plus subtile :
 
après plusieurs essai, j'ai remarqué que l'instabilité apparaissait a partir du moment ou j'installé les pilotes AMD don ceux lié a la carte vidéo VEGA intégré au processeur,
ayant déjà testé le disque dur et la carte mère...
il ne me resté plus qu'a testé le processeur ou l'alimentation, j'ai commencé par l'alim et BINGO c’était le centre de mon problème.
 
il se trouve que lorsque que j'installé les pilotes la carte vidéo devait faire tombé mon alim défectueuse et rendait le système instable => SAV
 
voila de la sueur pour pas grand chose

n°10759162
josuha
Posté le 01-05-2020 à 12:01:57  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai eu le même soucis que vous avec un disque M2 sur une carte mère MSI B450M avec Ryzen 5 2600...
Avez-vous d'autres disques branchés en SATA ?
Votre disque M2 est-il NVME ou SATA ?
Je vous pose la question car dans mon cas lorsque je débranchais les disques SATA tout rentrait dans l'ordre et mon disque M2 NVME était à nouveau reconnu !
J'ai résolu le problème en modifiant le paramètre PCIe dans le bios : AUTO -> GEN 4.
 
N'hésitez pas à revenir vers moi si je n'ai pas été clair...
 
Très cordialement
 
 


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