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  aide procédure renvoi de RAM corsair

 


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Auteur Sujet :

aide procédure renvoi de RAM corsair

n°10785941
burt91
Posté le 26-06-2020 à 10:27:13  profilanswer
 

bonjour,
 
voila j'ai une de mes barrettes d'un kit ram 2*8 ddr4 de corsair qui est dead.
 
j'ai réussi a négocier un remplacement avec le sav corsair il vont me renvoyer un kit complet.
 
il m’ont envoyé un bordereau de retour dhl.
 
ma question faut t'il que je renvoi le kit complet ou juste le stick qui est mort ? car si je renvoi le kit complet je peut plus utiliser le pc  :pt1cable:  
 
mais vu qu'il me renvoi un kit complet ils attendent peut etre en retour mon kit complet également ?  
 
quelqu'un connais la procédure et la déja faite ?

mood
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Posté le 26-06-2020 à 10:27:13  profilanswer
 

n°10785969
Pachparla
ou par ici.
Posté le 26-06-2020 à 11:25:21  profilanswer
 


Oui kit complet, c'est l'inconvénient d'en acheter, il est souvent plus judicieux de les acheter à l'unité.

n°10785986
burt91
Posté le 26-06-2020 à 11:44:08  profilanswer
 

du coup je fait comment sans pc mince
 
je vais demander au support si je peut juste renvoyer le stick défectueux on verra


Message édité par burt91 le 26-06-2020 à 11:44:53
n°10785989
starconsol​e
Vous n'en reviendrez pas.
Posté le 26-06-2020 à 11:47:33  profilanswer
 

Il faut tout renvoyer.

 

Moi dans ton cas c'est renvoi des barrettes, achat de neuves, et vente des barrettes en retour (qui seront neuves en plus donc plus facile à vendre).


Message édité par starconsole le 26-06-2020 à 11:48:15
n°10785996
burt91
Posté le 26-06-2020 à 11:56:58  profilanswer
 

ou il faut que je me trouve un stick de 8g ddr4 en occaz pas cher a coté de chez moi

n°10786040
burt91
Posté le 26-06-2020 à 13:50:08  profilanswer
 

merci a vous donc vous confirmez qu'il faut bien renvoyer le kit entier

n°10786094
nenezz1
Agathe Zeblouse
Posté le 26-06-2020 à 15:39:13  profilanswer
 

Salut,

 

Pareil, ayant fait l'expérience avec Corsair, faut renvoyer le kit complet.
Essaye éventuellement de négo avec eux, même si j'y crois guère.


Message édité par nenezz1 le 26-06-2020 à 15:39:32

---------------
FeedBack - Topic A/V
n°10789113
burt91
Posté le 03-07-2020 à 19:49:14  profilanswer
 

il m'ont proposer une autre procédure avec une caution sur cb de la valeur du kit de remplacement remboursable une fois qu'il reçoivent l'ancien kit d’effecteux j'ai préféré chopé de la ram d'occaz pas cher et renvoyer le kit complet


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