Bonsoir, je possede une barette memoire kingston HyperX pc 5400 1 giga qui fonctionne bien, je decide donc de commander cette meme barette pour avoir 2 giga et les utilisees en dual channel.Je recois ma nouvelle barette (boite et etiquette identique à la premiere), je la monte dans mon pc et il me dit que j'ai 1.5 giga au lieu de 2 giga.Je l 'essaie toute seule et sur les differents ports de la carte mere et je n ai que 512 mo de detecte. D'où pourrait venir le probleme?
Ma carte mere est une gigabyte GA 965 p DS3.
Barette memoire Kingston HyperX 1 giga pc 5400.
Systeme exploitation: vista ultimate
Sur cette carte mere il y a 2 slots rouge et 2 slots jaune. J'ai essaye une barette sur slot rouge et une barette sur slot jaune, toujours 1.5 giga detecte. Essaye egalement les 2 sur slots jaunes,toujours pareil.
Je vous remercie d'avance de toute l'aide que vous pourrez m apportée car le service client cdiscount est incompetent. On me donne un numero de retour pour erreur de reference et quand je leur renvoie mon colis,ils le refuse en disant que le blister à été ouvert et me renvoie mon colis.Je suis bien oblige de l ouvrir pour la tester surtout que sur l emballage c'est la bonne reference mais la barette ne fait que 512mo au lieu de 1024 mo.